1,、沉著冷靜：撥打電話時要冷靜，正確表述所在位置,。當您接通120急救電話的時候，如果在家,，首先要說明是哪個區(qū),，例如：什么市什么區(qū)什么街等,。然后說明您所在區(qū)的具體位置，（街道,，小區(qū),，樓號，門牌號等）,。如果是在室外或道路上,，要說明您所在道路，或者將周邊明顯的建筑物,，記?。艽?20時一定要描,！述,！清！楚,！ 

2,、準確無誤：正確表述患者情況。撥通120后,，依次說明此次呼救的目的及患者的基本信息,，包括姓名、性別,、年齡等,。

3、簡明扼要：簡要描述既往病史,。如患者有既往病史,，應提前交代。例如：患者有高血壓,、心臟病病史,，放過心臟支架等。

4,、注意事項：務必等120詢問完相關信息,，掛完電話后再掛機。最重要的是,，要將自己的聯(lián)系方式準確無誤地告知接線員,。如果是求救人不在現場時，盡可能提供現場人員聯(lián)系方式,，以便急救人員了解患者及現場情況,。

1. 昏迷,、胸痛、腹痛,、呼吸困難或氣促,、抽搐、窒息等急危重癥,；

2. 血壓出現急劇升高或突然下降,；

3. 急性頭痛頭暈或者肢體活動障礙；

4. 高熱：經藥物治療后體溫仍持續(xù)高于38.5℃,，全身癥狀明顯,；中毒，各種急性中毒,；

5. 物理損傷：觸電,、溺水、自縊等,；

6. 口唇面色改變,。

1.120救護工作分秒必爭，搶救生命是與時間賽跑,。遇到突發(fā)疾病或者出現意外生命垂危時,，請及時撥打急救電話120，避免延誤最佳救治時機,。

2. “120”是重要的急救資源,，不亂撥急救電話，避免急救資源浪費,，請為生命讓行,。