手機預約護士上門,讓優(yōu)質護理更可及——

要教育引導各級黨組織和廣大黨員、干部經常進行思想政治體檢,同黨中央要求“對標”,拿黨章黨規(guī)“掃描”,用人民群眾新期待“透視”,同先輩先烈、先進典型“對照”,不斷叩問初心、守護初心,不斷堅守使命、擔當使命,始終做到初心如磐、使命在肩。
——《持續(xù)推動全黨不忘初心、牢記使命》(2020年1月8日,在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結大會上的講話)
“恁這個上門服務,我心里都不知道咋感謝好!”是什么事情讓家住開封市區(qū)的韓先生老兩口笑得如此開心?
韓先生因右足跟部術后感染,形成一個難治性創(chuàng)面,后慕名來到我院整形修復外科住院。經過周粵敏教授及團隊的精心治療和護理,創(chuàng)面內新現(xiàn)肉芽組織生長良好,創(chuàng)面逐漸愈合當中,達到出院標準,但是還需每周換藥至創(chuàng)面完全愈合。
韓先生已經近70歲了,傷口又是在腳上,就在兩位老人為來院換藥的路途往返問題發(fā)愁的時候,護士告訴他們,醫(yī)院現(xiàn)在有了“護士上門”服務,這下韓先生老兩口的心可算是放肚子里了。
在金牌護士客服的指導下,韓先生成功預約了傷口換藥護理項目。此次居家護理工作由整形修復外科護士長韓花花負責,整形修復外科主任周粵敏、主治醫(yī)師王雷隨同前往。
如約來到韓先生家中,套鞋套、穿隔離衣、戴帽子......所有流程操作完后,開始為韓先生檢查創(chuàng)口、換藥。換藥結束后,又對家屬進行了護理指導,交代家屬注意患者飲食和休息,以便控制腳部感染。
以往需要花費大半天時間折騰到醫(yī)院才能獲得的護理服務,現(xiàn)在坐在家里等待護士上門,20多分鐘就完成了。
“咱淮河醫(yī)院新上這個服務項目很及時,方便了很多老年人。”“感謝!感謝!”護理結束后,韓先生對我們這樣說道。
我院“互聯(lián)網+護理延伸服務”自2021年底開展后,已接到不少訂單,其中大多數(shù)是失能、高齡、行動不便的患者。更換胃管、更換尿管、壓瘡護理、術后傷口換藥、拆線......送護理上門為患者和家屬免去了來回折騰的“傷不起”,也得到了群眾的好評和感謝。
惟不忘初心者進,惟改革創(chuàng)新者強,惟擔當實干者勝!新的一年,我們將為患者提供院內院外同質化服務,精準對接和滿足百姓的護理需求,努力為人民群眾提供更有質量、更有效率、更有溫度的醫(yī)療健康服務,為加快推動醫(yī)院高質量發(fā)展,構建全生命周期健康服務體系而貢獻力量!
*視頻、圖片中的出鏡均已征得本人允許

互聯(lián)網醫(yī)院咨詢熱線:400-108-1900
怎樣在手機上預約“護士上門”呢?
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▎策劃制作??
供稿:毋慧娟
編輯:楊昕昕
校驗:陳聰 周利利
責編:于沛濤 吳行
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