我為群眾辦實事線上來預(yù)約,，病歷郵到手，節(jié)省又安全,！
2021年第140期（328）
厚德 精醫(yī) 博學(xué) 篤行
復(fù)印病歷不用反復(fù)跑
微信掃碼輕松辦理
您是否遇到過這樣的困擾,？
出院后需要復(fù)印病歷,，
路途遠(yuǎn),、工作忙、抽不出時間再次前往醫(yī)院,；
匆忙來醫(yī)院,，發(fā)現(xiàn)身份證未帶；
來早了,，病歷未歸檔,，白跑一趟；
……
種種原因,，非常不便?。?！
怎么辦,？
不用擔(dān)心！不用擔(dān)心,！不用擔(dān)心,！
河南大學(xué)淮河醫(yī)院
已推出
微信預(yù)約復(fù)印病歷服務(wù)
~~~
掃碼關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”
選擇自提或者郵寄，根據(jù)提示上傳信息
即可輕松獲取病歷
特別提醒
關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”
點擊右下角“病歷復(fù)印”菜單
河南大學(xué)淮河醫(yī)院有兩個院區(qū),，北院區(qū)和南院區(qū),，掃碼進(jìn)入以后請先選擇正確的院區(qū)，再按照申請步驟進(jìn)行操作,。
北院區(qū)界面
南院區(qū)界面
若院區(qū)選擇錯誤,，
可點擊切換院區(qū)，重新選擇。
病歷復(fù)印線上申請流程
（以北院區(qū)為例）
1
關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”,，點擊病歷復(fù)印,，選擇院區(qū)，同意協(xié)議
還有一種方法,，關(guān)注“病案通”公眾號,，選擇“病案申請”，選擇“河南大學(xué)淮河醫(yī)院”
2
選擇自提或郵寄
出現(xiàn)公告以后請點擊空白處往下滑動,，請仔細(xì)閱讀并點擊同意,，然后點擊確定。
目前只有兩種病歷獲取方式：預(yù)約自提或者郵寄,。
選擇郵寄,，請詳細(xì)并正確填寫收件人信息，以免因信息填寫錯誤導(dǎo)致快遞丟失等情況發(fā)生,。后期如需要修改收件人信息請聯(lián)系微信客服咨詢修改事宜,。
3
按照提示上傳正確證件
患者本人請選擇本人身份證，患者為未成年請選擇代辦（未成年）（新生兒）,，按照要求上傳相關(guān)證件。
按照提示,，拍攝并上傳患者身份證正反面以及患者手持身份證正面,。請務(wù)必注意，每張照片須清晰可辨,。
輸入患者姓名,，證件號碼。
注：此處以“患者本人（成年）舉例”,。
4
填寫患者住院信息
填寫住院信息（若患者曾多次住院,，請分開申請，每次申請只能填寫一次住院信息）,。
填寫手機號碼,，點擊“獲取驗證碼”，輸入驗證碼,。
5
選擇復(fù)印用途
請您點擊打印用途自行選擇,。
★病歷份數(shù)默認(rèn)一份，如需兩份以及以上份數(shù),，可點擊右側(cè)“+”“-”符號進(jìn)行加減,。
★如有病歷其他特殊需求可點擊“患者留言”進(jìn)行備注。（費用清單/結(jié)算發(fā)票/診斷證明不屬于病歷內(nèi)容,，在線申請無法提供,，請諒解）
6
支付復(fù)印費預(yù)付款，如郵寄需支付運費
支付復(fù)印費預(yù)付款，每份病歷預(yù)收復(fù)印工本費30元（復(fù)印費0.4元/頁）,，預(yù)付款后期會根據(jù)病歷實際頁數(shù)進(jìn)行重新計費多退少補,，如產(chǎn)生退款按照原路返回支付賬戶，如需要補費,，請您盡快支付超出費用,。
7
復(fù)印完畢，通知自提或者安排郵寄
復(fù)印病歷完畢
——預(yù)約自提：您會收到：“可自提”通知,，憑自提碼到病案科領(lǐng)取病歷,。
——預(yù)約郵寄：您會收到“已郵寄”通知。點擊詳情,，可以看物流信息,，請保持電話暢通，收取快遞,。
申請過程中如有疑問請撥打客服電話4001363666
或點擊病案通公眾號界面左下角小鍵盤,，聯(lián)系微信客服進(jìn)行咨詢。
微信客服工作時間：
周一到周五 8:00-11:30 13:30-17:30（法定節(jié)假日休息）
醫(yī)院收到患者申請后進(jìn)行審核處理,，查到病歷后第一時間安排復(fù)印并進(jìn)行郵寄,，病案通、醫(yī)院和快遞無縫對接,，每一步動態(tài)都會給您推送微信通知,。為異地就醫(yī)、行動不便,、疫情等原因不便前往醫(yī)院辦理病歷復(fù)印手續(xù)的患者及家屬提供了極大的便利,，既節(jié)省了患者往返醫(yī)院的時間和精力，亦更好的促進(jìn)醫(yī)患和諧,。
Medical Record
業(yè)務(wù)須知
1
病歷復(fù)印統(tǒng)一預(yù)收取30元/份（復(fù)印費0.4元/頁）,，多退少補；如需郵寄,，打印費與快遞費一并收?。?/span>
2
特快專遞由京東物流提供服務(wù),，快遞費按照京東物流收費標(biāo)準(zhǔn)收?。?/span>
3
不提供復(fù)印發(fā)票,，需要復(fù)印發(fā)票請前往病案科復(fù)印窗口辦理,；
4
線上病歷復(fù)印業(yè)務(wù)不提供公檢法、保險機構(gòu),，外傷,、死亡,、鑒定病歷查詢及復(fù)印，如有以上用途請來院辦理,。
點擊關(guān)注 病歷到家
您在就診過程中還遇到哪些疑惑或問題,，可以留言告訴我們,，敬請關(guān)注后續(xù)介紹哦！
JUN
30
來源 | 河南大學(xué)淮河醫(yī)院
編輯 | 張紅坤 楊昕昕
校對 | 于曉東 陳 聰 黃曉倩
責(zé)編 | 門耀輝 王小利 吳 行
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