我為群眾辦實事線上來預(yù)約，病歷郵到手，節(jié)省又安全！
2021年第140期（328）
厚德 精醫(yī) 博學(xué) 篤行
復(fù)印病歷不用反復(fù)跑
微信掃碼輕松辦理
您是否遇到過這樣的困擾？
出院后需要復(fù)印病歷，
路途遠(yuǎn)、工作忙、抽不出時間再次前往醫(yī)院；
匆忙來醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)身份證未帶；
來早了，病歷未歸檔，白跑一趟；
……
種種原因，非常不便！！！
怎么辦？
不用擔(dān)心！不用擔(dān)心！不用擔(dān)心！
河南大學(xué)淮河醫(yī)院
已推出
微信預(yù)約復(fù)印病歷服務(wù)
~~~
掃碼關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”
選擇自提或者郵寄，根據(jù)提示上傳信息
即可輕松獲取病歷
特別提醒
關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”
點擊右下角“病歷復(fù)印”菜單
河南大學(xué)淮河醫(yī)院有兩個院區(qū)，北院區(qū)和南院區(qū)，掃碼進(jìn)入以后請先選擇正確的院區(qū)，再按照申請步驟進(jìn)行操作。
北院區(qū)界面
南院區(qū)界面
若院區(qū)選擇錯誤，
可點擊切換院區(qū)，重新選擇。
病歷復(fù)印線上申請流程
（以北院區(qū)為例）
1
關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”，點擊病歷復(fù)印，選擇院區(qū)，同意協(xié)議
還有一種方法，關(guān)注“病案通”公眾號，選擇“病案申請”，選擇“河南大學(xué)淮河醫(yī)院”
2
選擇自提或郵寄
出現(xiàn)公告以后請點擊空白處往下滑動，請仔細(xì)閱讀并點擊同意，然后點擊確定。
目前只有兩種病歷獲取方式：預(yù)約自提或者郵寄。
選擇郵寄，請詳細(xì)并正確填寫收件人信息，以免因信息填寫錯誤導(dǎo)致快遞丟失等情況發(fā)生。后期如需要修改收件人信息請聯(lián)系微信客服咨詢修改事宜。
3
按照提示上傳正確證件
患者本人請選擇本人身份證，患者為未成年請選擇代辦（未成年）（新生兒），按照要求上傳相關(guān)證件。
按照提示，拍攝并上傳患者身份證正反面以及患者手持身份證正面。請務(wù)必注意，每張照片須清晰可辨。
輸入患者姓名，證件號碼。
注：此處以“患者本人（成年）舉例”。
4
填寫患者住院信息
填寫住院信息（若患者曾多次住院，請分開申請，每次申請只能填寫一次住院信息）。
填寫手機(jī)號碼，點擊“獲取驗證碼”，輸入驗證碼。
5
選擇復(fù)印用途
請您點擊打印用途自行選擇。
★病歷份數(shù)默認(rèn)一份，如需兩份以及以上份數(shù)，可點擊右側(cè)“+”“-”符號進(jìn)行加減。
★如有病歷其他特殊需求可點擊“患者留言”進(jìn)行備注。（費用清單/結(jié)算發(fā)票/診斷證明不屬于病歷內(nèi)容，在線申請無法提供，請諒解）
6
支付復(fù)印費預(yù)付款，如郵寄需支付運費
支付復(fù)印費預(yù)付款，每份病歷預(yù)收復(fù)印工本費30元（復(fù)印費0.4元/頁），預(yù)付款后期會根據(jù)病歷實際頁數(shù)進(jìn)行重新計費多退少補(bǔ)，如產(chǎn)生退款按照原路返回支付賬戶，如需要補(bǔ)費，請您盡快支付超出費用。
7
復(fù)印完畢，通知自提或者安排郵寄
復(fù)印病歷完畢
——預(yù)約自提：您會收到：“可自提”通知，憑自提碼到病案科領(lǐng)取病歷。
——預(yù)約郵寄：您會收到“已郵寄”通知。點擊詳情，可以看物流信息，請保持電話暢通，收取快遞。
申請過程中如有疑問請撥打客服電話4001363666
或點擊病案通公眾號界面左下角小鍵盤，聯(lián)系微信客服進(jìn)行咨詢。
微信客服工作時間：
周一到周五 8:00-11:30 13:30-17:30（法定節(jié)假日休息）
醫(yī)院收到患者申請后進(jìn)行審核處理，查到病歷后第一時間安排復(fù)印并進(jìn)行郵寄，病案通、醫(yī)院和快遞無縫對接，每一步動態(tài)都會給您推送微信通知。為異地就醫(yī)、行動不便、疫情等原因不便前往醫(yī)院辦理病歷復(fù)印手續(xù)的患者及家屬提供了極大的便利，既節(jié)省了患者往返醫(yī)院的時間和精力，亦更好的促進(jìn)醫(yī)患和諧。
Medical Record
業(yè)務(wù)須知
1
病歷復(fù)印統(tǒng)一預(yù)收取30元/份（復(fù)印費0.4元/頁），多退少補(bǔ)；如需郵寄，打印費與快遞費一并收取；
2
特快專遞由京東物流提供服務(wù)，快遞費按照京東物流收費標(biāo)準(zhǔn)收取；
3
不提供復(fù)印發(fā)票，需要復(fù)印發(fā)票請前往病案科復(fù)印窗口辦理；
4
線上病歷復(fù)印業(yè)務(wù)不提供公檢法、保險機(jī)構(gòu)，外傷、死亡、鑒定病歷查詢及復(fù)印，如有以上用途請來院辦理。
點擊關(guān)注 病歷到家
您在就診過程中還遇到哪些疑惑或問題，可以留言告訴我們，敬請關(guān)注后續(xù)介紹哦！
JUN
30
來源 | 河南大學(xué)淮河醫(yī)院
編輯 | 張紅坤 楊昕昕
校對 | 于曉東 陳 聰 黃曉倩
責(zé)編 | 門耀輝 王小利 吳 行
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