敘事工坊丨傾聽關(guān)注 · 以愛送別

迎戰(zhàn)生活最可信賴的工具就是自我|第228期

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大家好,這里是淮醫(yī)人文之聲,,我是腫瘤科的醫(yī)生劉燦,,今天我為大家分享的是敘事臨終關(guān)懷的第三篇,。敘事醫(yī)學(xué)模式下的臨終關(guān)懷倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員通過傾聽與關(guān)注,,將生物醫(yī)學(xué)模式主導(dǎo)的疾病解釋話語轉(zhuǎn)換為一個(gè)更加平等溝通和相互理解的醫(yī)患模式,深入了解患者作為患者之外的個(gè)體特性,,讓患者真切地感受到醫(yī)生對(duì)個(gè)體生命獨(dú)特性的尊重,,從而對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生信任感,改善臨床醫(yī)患關(guān)系,。因此,,醫(yī)護(hù)人員敘事能力的高低,很大程度上決定了醫(yī)患雙方之間溝通的有效性,,進(jìn)而影響后續(xù)醫(yī)療決策的有效性,。
作者:劉燦
河南大學(xué)淮河醫(yī)院腫瘤科住院醫(yī)師
敘事醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)傾聽與關(guān)注,在敘事醫(yī)學(xué)模式下,,患者不僅被看作患有疾病的人,,更多地被視為有著不同疾病故事的生命個(gè)體,。患者的故事需要我們醫(yī)護(hù)人員的回應(yīng),。對(duì)我們而言,,充分了解患者的身心痛苦有利于后續(xù)的醫(yī)療決策以及合理制定相應(yīng)的計(jì)劃。我們醫(yī)者與患者共同觀察和見證疾病故事,,深入觀察到暴露在疾病或生病狀態(tài)的患者自我個(gè)性的深層狀況,。我們要主動(dòng)與患者交流,有效獲得患者的反饋,,了解他們的感受,、想法和愿望,,尊重每一個(gè)人的獨(dú)特性,,使護(hù)理更具有針對(duì)性,在死亡的陰影下找到相互團(tuán)結(jié)的方法,,真誠(chéng)地關(guān)心對(duì)方,,并充滿勇氣和希望地面對(duì)未知的一切。
要提高共情能力,,在敘事醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)下,,面對(duì)患者的敘述,我們不僅要關(guān)注其主要的癥狀體征,,更要耐心傾聽,,努力感知患者的遭遇、心情和痛苦,,必要時(shí)還可表達(dá)對(duì)他的同情以及理解,,這樣才能更好地讓醫(yī)患雙方產(chǎn)生共鳴,建立起醫(yī)患雙方信任的橋梁,。葛文德的父親查出脊椎腫瘤后,,與兩位神經(jīng)外科醫(yī)生進(jìn)行了約談。兩位外科醫(yī)生都推薦了手術(shù)方案,。不同的是,,波士頓醫(yī)院的醫(yī)生更擔(dān)憂的是腫瘤,面對(duì)老人提出的有關(guān)手術(shù)的各種問題,,他顯得非常不耐煩,,擺出了知名教授的權(quán)威架子,粗暴地甩出一套冷冰冰的手術(shù)方案,。而克利夫蘭診所的醫(yī)生,,耐心聽取了老人的內(nèi)心想法,努力了解老人的所憂所愿,,嘗試把患者視角與醫(yī)學(xué)視角相結(jié)合,,醫(yī)患共同決策,,最終贏得了老人的信任。
麗塔·卡倫將文學(xué)敘事引入臨床實(shí)踐的敘事醫(yī)學(xué)時(shí)指出,,敘事醫(yī)學(xué)在于構(gòu)建臨床醫(yī)生的敘事能力,,它是一種吸收、解釋,、回應(yīng)故事和其他人類困境的能力,,也是職業(yè)精神、信任關(guān)系和自我行為的反思,。我們醫(yī)務(wù)人員可以將具體臨終者的故事記錄下來,,通過書寫“平行病歷”、病例討論,、分享等形式,,不斷的反思,探討最適合患者的醫(yī)療模式,。書寫和傾聽反思性的“平行病歷”,,能夠讓我們與患者個(gè)體形成有效的照護(hù)關(guān)系,與同事形成有凝聚力的職業(yè)集體,,從而形成具有治療效果的歸屬關(guān)系,。
醫(yī)學(xué)通乎性命,知醫(yī)則知立命
他向彼生過度,,應(yīng)當(dāng)以愛祝福
敘事臨終關(guān)懷是需要醫(yī)患之間的共同努力,,有時(shí)也需要家屬、心理學(xué)家,、社會(huì)工作者等的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。我們醫(yī)護(hù)人員要提高傾聽與關(guān)注的能力、共情能力,、和反思能力,,此外,對(duì)患者及其家屬的引導(dǎo)也格外重要,,持續(xù)關(guān)注敘事工坊,,下期我們繼續(xù)探討:患者與家屬在敘事臨終關(guān)懷中扮演了何種角色。

銀針憑妙手,,白衣秉丹心
天心維仁愛,,毋乃滋倒懸
最后的日子
幫他們忘記凡塵瑣事
記錄彎曲的詩句
輕松自在,安逸灑脫
我們,、他們
與天地平靜共融
共情是我所知道的促進(jìn)人格成長(zhǎng)與人際溝通的最有力的工具,。
—《卡爾·蘭塞姆·羅杰斯》

劉燦
Q:劉燦醫(yī)生,通過閱讀《最好的告別》,,您對(duì)平行病歷有何理解,?
A:書寫和傾聽反思性的“平行病歷”,,能夠讓我們醫(yī)護(hù)人員與患者個(gè)體形成有效的照護(hù)關(guān)系,與同事形成有凝聚力的職業(yè)集體,,從而形成具有治療效果的歸屬關(guān)系,。《最好的告別》正是葛文德醫(yī)生對(duì)生命盡頭各種生命狀態(tài)的記錄與反思,,在生命瀕臨結(jié)束之際,,到底是追求技術(shù)性突破的治療更重要,還是讓患者有意義地活著更重要,,我們又應(yīng)該做出怎樣的選擇,?通過親歷的十幾個(gè)故事,葛文德指出醫(yī)學(xué)的最終目標(biāo)不應(yīng)該只是保證健康和生存,,而應(yīng)該有更遠(yuǎn)大的人文目標(biāo)——助人幸福,。