編者按

無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)上還是書(shū)中的雞湯里，處處都在告訴我們，溝通在人際關(guān)系中是多么的重要。甚至就連美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基，也曾說(shuō)過(guò)：

“一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通。”

那么，好的溝通到底是什么呢？

小編認(rèn)為，決定溝通效果的關(guān)鍵就在于如何去說(shuō)話(huà)。

也許你會(huì)很難去想象，會(huì)說(shuō)話(huà)的人到底能有多厲害！

不如先讓他來(lái)告訴你啊！

英國(guó)首相丘吉爾深諳語(yǔ)言的力量，他曾坦言自己最有力的武器就是演講。

事實(shí)也的確如此，1939年，他首次以首相的身份出席下議院會(huì)議時(shí)，就靠著精彩的演講，以381對(duì)0票的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得支持。

說(shuō)話(huà)真的是門(mén)藝術(shù)，而好的溝通則是個(gè)人修養(yǎng)和情商的體現(xiàn)。對(duì)此無(wú)論你承認(rèn)與否，這碗雞湯小編是喝的很飽啦！圖片

生活中，溝通無(wú)處不在。

就拿我們熟知的醫(yī)學(xué)舉例，如果說(shuō)敘事醫(yī)學(xué)是將人文關(guān)懷實(shí)踐于臨床的有效工具，那么溝通就是令這個(gè)工具更為具象化的助手。

關(guān)于如何讓這個(gè)助手更有用，建議就是提升自己的修養(yǎng)和情商。

同樣，這篇推文河南大學(xué)淮河醫(yī)院王曉教授也為我們提供了方法：

文章中有一個(gè)清晰的觀(guān)點(diǎn)：醫(yī)者可以借助閱讀來(lái)培養(yǎng)自己的同理心，以便完成與患者的更好溝通。不過(guò)這個(gè)閱讀并不僅限于書(shū)本，我們可以通過(guò)影視、音樂(lè)、畫(huà)作等等多種形式，去試著理解作品中人物的心路和創(chuàng)作者想要表達(dá)的初衷。當(dāng)你讀懂了，也就完成了一次敘事醫(yī)學(xué)概念中的共情。

而對(duì)此，敘事醫(yī)學(xué)中心副主任吳恒也清楚地表達(dá)過(guò)自己的觀(guān)點(diǎn)。

他認(rèn)為語(yǔ)言就像是一個(gè)神奇的機(jī)器，既能傷人也能療愈。它的作用如何去定義，就取決于運(yùn)用者自身。

對(duì)于醫(yī)者來(lái)說(shuō)，清楚捕捉到患者想要表達(dá)的想法和感受真的太重要了，但想要熟練掌握這種同理心和應(yīng)對(duì)能力卻是需要時(shí)間歷練的，所以我們就可以借助文學(xué)作品，來(lái)把這個(gè)時(shí)間縮短。

本期解讀

最后，

將矢野香的這句話(huà)送給大家！

“有效的交談可能是你和別人一拍即合達(dá)成共識(shí)，也可能是因?yàn)閯e人不同意你觀(guān)點(diǎn)后讓你獲得了全新的知識(shí)或思維方式。”

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