為全面貫徹《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育第二期讀書班工作方案》《關(guān)于推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措的通知》的要求,，8月2日-3日我院開展特色主題教育，赴鄭州市市中心醫(yī)院,、周口市中心醫(yī)院開展“便民就醫(yī)少跑腿”觀摩交流，學(xué)習(xí)借鑒七大舉措推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。黨委書記張東強(qiáng)、院長(zhǎng)張祎捷分別帶領(lǐng)各職能部門負(fù)責(zé)人參與活動(dòng),，共計(jì)30余人參加觀摩交流。

觀摩學(xué)習(xí)組先后觀摩了智慧就診,、線上線下多種支付方式、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院信息化,、智慧醫(yī)療建設(shè)等便民服務(wù)多項(xiàng)舉措,，充分感受便民舉措為群眾就醫(yī)帶來的便捷和好處，并就工作推進(jìn)中遇到的問題與觀摩醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的交流探討,。

△會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

△院黨委書記張東強(qiáng)講話

△院長(zhǎng)張祎捷講話

△在院領(lǐng)導(dǎo)班子成員交流討論

8月4日上午,，我院舉行學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育第二期讀書班交流總結(jié)會(huì)，就本次讀書班安排的“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)進(jìn)行交流總結(jié)。黨委書記張東強(qiáng),、院長(zhǎng)張祎捷以及在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,。會(huì)議由黨委書記張東強(qiáng)主持。

在交流總結(jié)會(huì)上,，與會(huì)人員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)情況以及各分管領(lǐng)域工作,，就“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)感受進(jìn)行了交流發(fā)言。大家紛紛表示此次觀摩學(xué)習(xí)開闊了眼界,、更新了理念,、拓寬了思路，受益匪淺,。

張祎捷安排部署“便民就醫(yī)流程”等相關(guān)工作并在講話時(shí)強(qiáng)調(diào),，開展“改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)，是為進(jìn)一步解決看病就醫(yī)的急,、難,、愁、盼問題,，保障人民群眾更好享有醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果的重要舉措,。一是醫(yī)院各職能部門要轉(zhuǎn)換思想認(rèn)識(shí)，打破壁壘,，各部門之間要協(xié)調(diào)推進(jìn)工作,，做好資源整合、一專多能,，多措并舉落實(shí)推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措,；二是要組建團(tuán)隊(duì)，明確職能,，以此次活動(dòng)為契機(jī),，以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為著力點(diǎn)，組建一支“一站式服務(wù)窗口”隊(duì)伍,，在全院形成高度重視患者就醫(yī)感受的服務(wù)理念,；三是要優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，完善就醫(yī)流程,，通過創(chuàng)新服務(wù)理念,、優(yōu)化整合醫(yī)療資源和服務(wù)流程等措施，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，為群眾提供更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感,、安全感,。

張東強(qiáng)在總結(jié)講話中指出,，一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。各分管領(lǐng)導(dǎo),、職能部門負(fù)責(zé)人,，要在今后工作中有新思路，在行動(dòng)上要有新轉(zhuǎn)變,，充分借鑒先進(jìn)的管理理念和做法,，提升內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平,；二是進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)干擔(dān)當(dāng),。“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,，不可能一蹴而就,，各職能部門要密切配合，盡快優(yōu)化方案,，正確認(rèn)識(shí)問題,，著力解決群眾就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，改善就醫(yī)體驗(yàn),、提升醫(yī)療服務(wù)水平、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相互促進(jìn),，創(chuàng)新服務(wù)理念,、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化整合醫(yī)療資源和服務(wù)流程等,，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，真抓實(shí)干、多措并舉,，把惠民舉措落到患者心坎上,，提升群眾就醫(yī)滿意度和獲得感；三是要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,。加強(qiáng)各職能部門間互相協(xié)調(diào),形成工作合力,，樹立工作“一盤棋”思想，在推行工作方案中,，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門、責(zé)任人,，切實(shí)增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感,，提升任務(wù)落實(shí)效率，推進(jìn)相關(guān)工作有序有力開展,。