我為群眾辦實事 | 淮河醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”，將“白衣天使”送到您身邊

發(fā)布時間 :2021-12-08

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2021年第258期（673）

厚德精醫(yī) 博學(xué) 篤行

上門送餐、上門維修、上門搞衛(wèi)生......隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和百姓的需求，各類上門服務(wù)層出不窮，為我們的生活錦上添花。可是，當(dāng)生育、患病、失能、高齡等原因?qū)е滦袆硬槐銜r，有誰能為他們雪中送炭呢？

為了滿足人民群眾對醫(yī)療護理服務(wù)的新需求，切切實實為群眾辦實事，在市衛(wèi)生健康委的規(guī)范指導(dǎo)下、在北京“金牌護士”團隊的共同努力下，12月6日，河南大學(xué)淮河醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“護士上門”服務(wù)上線試運行，標(biāo)志著醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”水平得到了進一步加強，打通了醫(yī)療惠民的“最后一米”。

——12月6日，河南大學(xué)淮河醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院舉行“護士上門”服務(wù)上線試運行培訓(xùn)會

互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)——護士上門

“護士上門”服務(wù)是指醫(yī)療機構(gòu)利用在本機構(gòu)注冊的護士，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以線上申請、線下服務(wù)的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供醫(yī)療行為相關(guān)護理指導(dǎo)和護理健康咨詢等服務(wù)。簡單理解就是患者借助互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約平臺，通過手機下單就可預(yù)約專業(yè)護士上門進行鼻飼護理、灌腸護理、靜脈采血、留置導(dǎo)尿等護理服務(wù)，免除了奔波就醫(yī)之苦。

“護士上門”服務(wù)在一定程度上緩解了群眾看病難的問題，為社區(qū)行動不便的老年人、特殊群眾提供便捷、安全的護理服務(wù)，同時將健康服務(wù)延伸到家庭，同時在新冠疫情期間，減少了患者院內(nèi)聚集的狀況，大大有利于疫情的防控。

為確保患者安全和服務(wù)質(zhì)量，我院注冊線上服務(wù)平臺的護士均需具備5年以上臨床護理工作經(jīng)驗，共計270人，上門服務(wù)前均已經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。服務(wù)主要項目包含更換胃管/尿管、傷口造口護理、PICC導(dǎo)管維護等常規(guī)護理以及產(chǎn)婦產(chǎn)褥期護理，新生兒居家護理、沐浴、聽力測試、撫觸等母嬰護理，能夠滿足大多數(shù)患者家庭護理的基本需求。同時，疫情期間還提供了核酸檢測、就醫(yī)陪診等服務(wù)。

針對服務(wù)項目，醫(yī)院制定了相關(guān)的操作流程，以達到“線上線下、同質(zhì)管理”的要求，力爭為廣大市民提供更多更好的健康服務(wù)，真正意義上實現(xiàn)“患者少跑路，護理服務(wù)送到家”！

那么，重點來了！

如何用手機下單，預(yù)約“護士上門”服務(wù)呢？

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