淮河醫(yī)院再次獲得全省“群眾滿意醫(yī)院”榮譽稱號

發(fā)布時間 :2017-07-18

來源：糾風(fēng)辦

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近日,，河南省衛(wèi)生計生委召開的2017年全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)懶政怠政為官不為問題專項監(jiān)督工作暨2015-2016年度民主評議醫(yī)院行風(fēng)表彰視頻會議上,，河南大學(xué)淮河醫(yī)院再次被授予“群眾滿意醫(yī)院”榮譽稱號。

圖：淮河醫(yī)院黨委書記任學(xué)群代表醫(yī)院上臺領(lǐng)獎,。

近年來,，在行風(fēng)建設(shè)工作中淮河醫(yī)院加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，把行評工作和廉政建設(shè)擺在突出位置,，召開行風(fēng)評議工作動員會，成立領(lǐng)導(dǎo)組,，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)工作機制，開展形式多樣的廉政建設(shè)工作,，著力問題整改,，做到邊評邊改、以評促改,。

創(chuàng)新舉措,，真抓實干，深入推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，以提高基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量為抓手,，推動我院行風(fēng)建設(shè)工作邁上新臺階。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為載體,，在全院范圍內(nèi)掀起“比,、學(xué),、趕、幫,、超”局面,。每年將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評為“優(yōu)秀”的同志進行表揚，提升大家的榮譽感,，評選出管理之星,、服務(wù)之星、技能之星,、優(yōu)質(zhì)護理團隊多名,，進行大力表彰，并通過河南大學(xué)淮河醫(yī)院官方微信平臺等,，大力弘揚他們的先進事跡,，傳播正能量，在全院范圍內(nèi)引起較強反響,。改進服務(wù)方式,，優(yōu)化服務(wù)流程，真正把服務(wù)意識融入到工作的點點滴滴,。推出優(yōu)化就診“一卡通”功能,，實現(xiàn)門診、住院就診一體化,；全面推廣行政科室,、后勤部門工作人員“下沉”服務(wù)，主動深入病區(qū)巡視,，發(fā)現(xiàn)患者所需,，解決患者所求等服務(wù)措施。

多措并舉,，形成合力,，切實糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)。推動“三合理一規(guī)范”專項治理工作持續(xù)開展,，連續(xù)數(shù)年被開封市授予“價格誠信先進單位”榮譽稱號,。推進涉醫(yī)領(lǐng)域落實主體責(zé)任糾正損害群眾利益突出問題工作有序開展。增強服務(wù)意識,，踐行為民宗旨,，把便民惠民落在實處，為患者營造便利的就醫(yī)環(huán)境,，把服務(wù)延伸到基層,，讓群眾受益，積極開展志愿者服務(wù)活動,，為群眾辦實事好事,，獲得2016年河南省先進紅十字志愿服務(wù)隊稱號,。健全服務(wù)投訴機制，積極防范和處置醫(yī)療糾紛,，暢通投訴渠道,，及時化解矛盾，積極化解醫(yī)療糾紛,。連續(xù)多年榮獲省,、市級文明單位。