一直以來(lái)，淮河醫(yī)院對(duì)創(chuàng)文工作高度重視，院長(zhǎng)程冠昌多次在院辦公會(huì)議上對(duì)創(chuàng)文工作進(jìn)行指示和部署，并多次帶隊(duì)進(jìn)行醫(yī)院創(chuàng)文工作自檢自查。他表示，創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作已進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)階段要將創(chuàng)文工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作來(lái)抓，醫(yī)務(wù)人員要在文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、人文服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力提升文明素養(yǎng)，提高文明服務(wù)水平，將“首診、首遇、首問(wèn)”三首負(fù)責(zé)制常態(tài)化，以創(chuàng)文為契機(jī)，進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施，為患者提供舒適的現(xiàn)代化就醫(yī)條件；進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療水平提升，為廣大患者健康安全保駕護(hù)航。醫(yī)院要抓住這次創(chuàng)文的機(jī)遇打造醫(yī)院品牌，讓文明之風(fēng)吹遍淮河醫(yī)院墻內(nèi)外，為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。