8月26日上午，院長(zhǎng)程冠昌、副院長(zhǎng)周力帶領(lǐng)院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤等所有職能科室負(fù)責(zé)人深入南北院區(qū)餐廳、農(nóng)合、醫(yī)保等科室，繼續(xù)開(kāi)展“走、轉(zhuǎn)、改”調(diào)研活動(dòng)。

    早上7點(diǎn)30分，程院長(zhǎng)等一行先后對(duì)南北院區(qū)餐廳環(huán)境、衛(wèi)生、食品安全、飯菜種類、價(jià)格及服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行調(diào)研。要求餐廳作為醫(yī)院的窗口單位，一定要做好以上工作，伙食科也要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更好地提高餐廳的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者和職工營(yíng)造良好的就餐環(huán)境，進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)感受。

    在農(nóng)合辦，程院長(zhǎng)要求新農(nóng)合、醫(yī)保做好以下工作：改變工作理念為病人做好服務(wù)，主動(dòng)幫病人解決問(wèn)題，幫助患者緩解“看病難、看病貴”的問(wèn)題；為一線做好服務(wù)，幫醫(yī)生理解政策、應(yīng)用好農(nóng)合、醫(yī)保政策；充分了解醫(yī)保、農(nóng)合情況，為醫(yī)院做好決策參謀，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。

    程院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，通過(guò)調(diào)研，行政后勤人員要拓寬工作思路，積極為一線服好務(wù)，大家互相幫助，共同提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。