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我為群眾辦實事 | 線上來預(yù)約,,病歷郵到手,,節(jié)省又安全,!

發(fā)布時間 :2021-07-27
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復(fù)印病歷不用反復(fù)跑

微信掃碼輕松辦理

您是否遇到過這樣的困擾,?

出院后需要復(fù)印病歷,,

路途遠,、工作忙,、抽不出時間再次前往醫(yī)院,;

匆忙來醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)身份證未帶,;

來早了,,病歷未歸檔,白跑一趟,;

……

種種原因,,非常不便!??!

怎么辦?


不用擔心,!不用擔心,!不用擔心!

河南大學(xué)淮河醫(yī)院

已推出

微信預(yù)約復(fù)印病歷服務(wù)

~~~




特別提醒

關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”

點擊右下角“病歷復(fù)印”菜單





北院區(qū)界面




南院區(qū)界面







若院區(qū)選擇錯誤,

可點擊切換院區(qū),,重新選擇,。




病歷復(fù)印線上申請流程

(以北院區(qū)為例)


1. 關(guān)注“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”,點擊病歷復(fù)印,,選擇院區(qū),,查看協(xié)議







2. 選擇自提或郵寄






出現(xiàn)公告以后請點擊空白處往下滑動,請仔細閱讀并點擊同意,,然后點擊確定,。

目前只有兩種病歷獲取方式:預(yù)約自提或者郵寄。

選擇郵寄,,請詳細并正確填寫收件人信息,,以免因信息填寫錯誤導(dǎo)致快遞丟失等情況發(fā)生。后期如需要修改收件人信息請聯(lián)系微信客服咨詢修改事宜,。



3. 按照提示上傳正確證件




患者本人請選擇本人身份證,,患者為未成年請選擇代辦(未成年)(新生兒),按照要求上傳相關(guān)證件,。

按照提示,,拍攝并上傳患者身份證正反面以及患者手持身份證正面。請務(wù)必注意,,每張照片須清晰可辨。

輸入患者姓名,,證件號碼,。

注:此處以“患者本人(成年)舉例”。


4. 填寫患者住院信息



填寫住院信息(若患者曾多次住院,,請分開申請,,每次申請只能填寫一次住院信息)。


填寫手機號碼,,點擊“獲取驗證碼”,,輸入驗證碼。


5. 選擇復(fù)印用途



請您點擊打印用途自行選擇,。

★病歷份數(shù)默認一份,,如需兩份以及以上份數(shù),可點擊右側(cè)“+”“-”符號進行加減,。

★如有病歷其他特殊需求可點擊“患者留言”進行備注,。(費用清單/結(jié)算發(fā)票/診斷證明不屬于病歷內(nèi)容,在線申請無法提供,,請諒解)


6. 支付復(fù)印費預(yù)付款,,如郵寄需支付運費



支付復(fù)印費預(yù)付款,每份病歷預(yù)收復(fù)印工本費30元(復(fù)印費0.4元/頁),預(yù)付款后期會根據(jù)病歷實際頁數(shù)進行重新計費多退少補,,如產(chǎn)生退款按照原路返回支付賬戶,,如需要補費,請您盡快支付超出費用,。




7. 復(fù)印完畢,,通知自提或者安排郵寄





復(fù)印病歷完畢

——預(yù)約自提:您會收到:“可自提”通知,憑自提碼到病案科領(lǐng)取病歷,。

——預(yù)約郵寄:您會收到“已郵寄”通知,。點擊詳情,可以看物流信息,,請保持電話暢通,,收取快遞。



申請過程中如有疑問請撥打客服電話4001363666

或點擊病案通公眾號界面左下角小鍵盤,,聯(lián)系微信客服進行咨詢,。


微信客服工作時間:

周一到周五 8:00-11:30  13:30-17:30(法定節(jié)假日休息





醫(yī)院收到患者申請后進行審核處理,查到病歷后第一時間安排復(fù)印并進行郵寄,,病案通,、醫(yī)院和快遞無縫對接,每一步動態(tài)都會給您推送微信通知,。為異地就醫(yī),、行動不便、疫情等原因不便前往醫(yī)院辦理病歷復(fù)印手續(xù)的患者及家屬提供了極大的便利,,既節(jié)省了患者往返醫(yī)院的時間和精力,,亦更好的促進醫(yī)患和諧。




業(yè)務(wù)須知


1. 病歷復(fù)印統(tǒng)一預(yù)收取30元/份(復(fù)印費0.4元/頁),,多退少補,;如需郵寄,打印費與快遞費一并收??;

2. 特快專遞由京東物流提供服務(wù),快遞費按照京東物流收費標準收??;

3. 不提供復(fù)印發(fā)票,需要復(fù)印發(fā)票請前往病案科復(fù)印窗口辦理,;

4. 線上病歷復(fù)印業(yè)務(wù)不提供公檢法,、保險機構(gòu),外傷,、死亡,、鑒定病歷查詢及復(fù)印,,如有以上用途請來院辦理。