漫天大雪看病難？淮河醫(yī)院『互聯(lián)網醫(yī)院』溫暖守護
?瑞雪兆豐年?
龍年春節(jié)過后
我市迎來首場大到暴雪
市氣象臺先后發(fā)布暴雪黃色、橙色預警
昨日又將暴雪橙色預警升級為暴雪紅色預警
在本輪雨雪天氣過程中
我市氣溫下降明顯
同時伴有大風天氣
這都給需要復診的患者帶來了不便
河南大學淮河醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院
溫暖守護
積極采取“防寒”措施
貼心守護，功能齊全
1.在線問診：支持多種問診方式包括圖文咨詢、語音咨詢及視頻咨詢；
2.在線復診：為慢性病、常見病患者提供復診服務，足不出戶獲得醫(yī)療處方；
3.復診購藥：線上開具處方，線下快遞配送；
4.健康宣教。
0371-23906299（工作時段 ：8:00-12：00 ，14:00-18:00）
一、像微信聊天一樣簡單方便的“線上問診”，怎樣才能找到“入口”呢？
答：有兩種途徑：
1.在微信“小程序”搜索“線上淮醫(yī)”
↑直接掃碼更方便↑
* 使用方法：
①在頁面下方點擊“互聯(lián)網醫(yī)院”，然后選擇“在線問診”。
②選擇或者搜索相應的科室及醫(yī)生。
③根據(jù)操作提示，逐一完成問診步驟后，等待醫(yī)生接診即可。
④醫(yī)生接診后，患者手機微信的“服務通知”會收到推送消息，點擊“進入小程序查看”，可跟醫(yī)生溝通和查看處方等。
2. 在微信上搜索“河南大學淮河醫(yī)院服務號”，點擊下方的“就醫(yī)服務”，與上文步驟相同。
二、患者預約“在線問診”需提供哪些信息？
答:按照國家相關法規(guī)要求，互聯(lián)網醫(yī)院只能接診部分常見病、慢性病的復診患者。因此，患者在預約時需填寫：患病時間、上次就診時間、以往就診醫(yī)院、既往診斷和就診資料圖片、當前病情描述、本次就診最需解決的問題。
按照就診資料填寫要求，資料盡量填寫詳細，上傳的圖片盡量清晰，越有助于后續(xù)醫(yī)師的診斷。
三、預約成功后，患者如何知道醫(yī)生已接診并進行就診？
答：當醫(yī)生接診后，患者手機微信上的“服務通知”里會收到一條推送信息，點擊即可進入就診頁面。
四、患者如何為線上處方繳費并完成取藥？
答:在醫(yī)師開完處方之后，患者可以點擊推送的消息，自動跳轉到繳費頁面，選擇取藥方式。如選擇“配送到家”，需填寫配送地址等詳情。
地址信息、收件人、收件人手機號一定要填寫正確，否則影響配送。
五、醫(yī)院使用哪個快遞公司？
答:目前藥品配送服務方為“順豐快遞”或“中國郵政”，且快遞費用是“貨到付款”。除藥品質量原因外，藥品一經發(fā)出，不得退換。
六、首診患者或實體醫(yī)療機構未能明確診斷的患者是否可以進行“線上問診”？
答:不可以。
七、急診患者是否可以進行“線上問診”？
答:不可以。“線上問診”適用于部分常見病、慢性病患者復診。
八、病情突然發(fā)生變化是否可以進行“線上問診”？
答：不可以。如已進行在線就診，但突遇病情變化，應立即終止，并到實體醫(yī)療機構就診。
聲明：河南大學淮河醫(yī)院官方微信刊載此文、使用相關圖片視頻等素材，是出于擴散傳播更多信息之目的。若有來源標注錯誤、不明確或侵犯了您的合法權益，請及時與我們聯(lián)系，我們將及時更正、刪除或依法處理。
Famous doctor
- 手術臨床科室
- 非手術臨床科室
- 醫(yī)技科室
- 護理
- 其他
