為進一步改善患者就醫(yī)環(huán)境，提升患者就醫(yī)體驗，切合“兩提升”“兩建設(shè)”總體工作目標，河南大學(xué)淮河醫(yī)院秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，以信息化建設(shè)為抓手，加快提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，實現(xiàn)醫(yī)院免費wifi無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為門診患者、住院患者以及陪同家屬提供了24小時不中斷、優(yōu)質(zhì)、安全、方便的免費無線上網(wǎng)服務(wù)，滿足患者及家屬的上網(wǎng)需求，切實增強患者的就醫(yī)獲得感和滿意度。

就診患者及家屬在醫(yī)院掛號、候診、取藥、住院、陪護的時間里，在接受輸液治療的同時，可通過手機無線局域網(wǎng)搜索wifi并連接（公共區(qū)域wifi名稱為院區(qū)樓號，如南院區(qū)8號樓；住院部病房wifi名稱為病床號，如26-27），即可免費享受無線上網(wǎng)服務(wù)。患者既可利用無線網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上預(yù)約、線上繳費、查詢檢驗結(jié)果等，也可以在候診、排隊、住院的空閑時間看新聞、刷視頻等，還可以充分了解河南大學(xué)淮河醫(yī)院微信公眾號相關(guān)資訊——醫(yī)院文化、健康科普、淮醫(yī)名家、淮醫(yī)人文之聲、專家坐診表等信息。此外，病房里的電視也在無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋下進行了升級，由數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)信號，患者及家屬在院期間可以有更多電視節(jié)目的選擇。

我院開通免費wifi服務(wù)，不僅是醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的標志，同時也是醫(yī)院推行便民、惠民服務(wù)的重要舉措，更是響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”拓展服務(wù)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。河南大學(xué)淮河醫(yī)院將持續(xù)為廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)、溫馨、便捷的服務(wù)，進一步打造更為便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。