“要想幫助患者釋放壓力，首先自己要有個(gè)好心態(tài)！”周莉婭笑聲朗朗地說，“在病房也交了好多患者朋友，通過微信聊天，聊工作、聊生活、聊家庭，無所不聊，這樣可以幫助患者緩解壓力！”

前兩天，武漢的一位琴女士通過微信“找上門”，非得要院領(lǐng)導(dǎo)好好表揚(yáng)表揚(yáng)周莉婭。原來這位女士的母親因?yàn)樾鹿诜窝自谖以涸踽t(yī)療隊(duì)所支援的武漢第四人民醫(yī)院住院，所以全家也需要隔離，此時(shí)的她就在方艙醫(yī)院。因?yàn)橐恢睋?dān)心母親身體殘疾，日常生活不方便，十分焦急，就找到了武漢四院的電話打過去，想請求醫(yī)護(hù)人員幫忙。

正在值班的周莉婭接到了這通電話，聽到琴女士一直哭，莉婭一直在疏導(dǎo)她、安慰她，說：“放心吧，有我呢！”后來才知道莉婭看到琴女士的母親什么生活用品都沒有，就買了牙刷、毛巾，還把自己的營養(yǎng)品一并送去。

琴女士說：“聽到莉婭護(hù)士甜美的聲音，我就知道遇見好人了。她不光對我媽媽好，對所有的病人都好。每天下班還不顧休息跟我微信聊天，好讓我放心。我最大的心愿就是好了之后到河南大學(xué)送錦旗！”

熱心腸的莉婭收獲了武漢朋友的贊揚(yáng)，難怪領(lǐng)導(dǎo)們都夸她：“莉婭不但會(huì)干（活），還會(huì)說掏心窩子的話。”她在日記里寫道：“隔離病區(qū)沒有家屬陪護(hù)，不少病人悲觀、無助和孤獨(dú)，這個(gè)時(shí)候，我們就是他們唯一可以依靠的人。……當(dāng)看到患者家屬隔著玻璃門向我們豎起大拇指的時(shí)候，我感覺很溫暖，我們也回敬了他一個(gè)大拇指。”