醫(yī)護(hù)人員朋友們大家好,。首先請(qǐng)?jiān)试S我向我們?cè)谖錆h醫(yī)院奮斗著的醫(yī)生朋友們表示敬意,，向我們所有的醫(yī)護(hù)人員表示感謝。

當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候,，戰(zhàn)斗在第一線的是我們醫(yī)護(hù)人員,，所以醫(yī)護(hù)人員面對(duì)的心理壓力可能比我們一般的大眾要大得多。那么今天在這里,，我想我們圍繞這樣8個(gè)字來(lái)談這樣一個(gè)話題,，我把它叫做坦然面對(duì)，積極行動(dòng),。從心理壓力來(lái)講,，我們都有心理壓力，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員朋友到了一線的時(shí)候,，面對(duì)的是疫情,。當(dāng)直接面對(duì)疫情的時(shí)候，我相信壓力是很大的,，在面臨壓力的時(shí)候,，我們?cè)谛睦碚{(diào)節(jié)方面該怎樣去考慮？

我們說(shuō)坦然面對(duì),，積極行動(dòng),，這里邊有幾層含義，首先是要坦然,，很多事情我們不能亂,，就是說(shuō)我們要穩(wěn)定，當(dāng)我們穩(wěn)定下來(lái)的時(shí)候,，我們能夠看清一些事情,，當(dāng)我們穩(wěn)定下來(lái)的時(shí)候，我們心態(tài)上相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較積極一些,。由此我們想是要坦然,，坦然面對(duì)，怎樣去坦然面對(duì),，這里邊也包括我們的認(rèn)知,、我們的情緒、我們的行動(dòng)，最終落到行動(dòng)上去,。如何以一個(gè)積極的行動(dòng)使我們能夠坦然的面對(duì),，由此呢，這個(gè)話題我們先從認(rèn)知開(kāi)始談起,，我們?cè)鯓涌创@次疫情呢,？也就是說(shuō)當(dāng)疫情發(fā)生的時(shí)候，我們以什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)它,？

這幾天聽(tīng)到得很多的信息是說(shuō)焦慮,、心煩、急躁,，怎么會(huì)是這樣呢,；也有些抱怨。有的時(shí)候當(dāng)我們處在情緒之中,，我們有焦慮有抱怨的時(shí)候,，我們有時(shí)候會(huì)看不清，也就是說(shuō)沒(méi)有沉下心來(lái)看看到底發(fā)生了什么,？為什么疫情會(huì)造成這么大的影響,？疫情的發(fā)生，是我們不可以不可控的,，我們不知道什么時(shí)候出現(xiàn),，也不知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)展起來(lái)，而它一旦發(fā)展起來(lái),，對(duì)我們的危險(xiǎn)是與日俱生的,。

在這樣情況下我們感到恐懼、害怕,、心慌,。由此我們說(shuō)是因?yàn)檫@件事情太大了，這樣的類似的事情,，我們把它做危機(jī)事件,。什么是危機(jī)事件？是說(shuō)這個(gè)事情太大了,，我們慣常用的方式似乎是不管用了,，我們平常能夠用的應(yīng)對(duì)能力，或者是抗挫的能力能夠抵抗得了的東西,，我們現(xiàn)在突然抵抗不了了,，這個(gè)時(shí)候會(huì)讓我們感到手足無(wú)措，所以這類的事件是說(shuō)比一般的事情要大了,。就好比說(shuō)有一個(gè)小水坑，我們一步就跨過(guò)去了，我們想都不用想一步就跨過(guò)去了,，不會(huì)造成任何的壓力和影響,。

但如果這個(gè)坑稍微大一點(diǎn)，我們就要評(píng)估一下,，我有沒(méi)有能力一步跨過(guò)去,，如果我能夠一步跨過(guò)去，還好就跨過(guò)去了,，如果怕跨不過(guò)去,，掉到水坑里怎么辦？這個(gè)時(shí)候就會(huì)帶來(lái)一些焦慮,，但如果水坑更大了,，讓我們覺(jué)得無(wú)法邁過(guò)去了，假如我們?cè)谡驹谒优赃?，后面還有老虎追趕著,，我們就更焦慮更難受了，無(wú)法應(yīng)對(duì)了,，這個(gè)時(shí)候我們叫做危機(jī),。所以當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)候，就會(huì)帶來(lái)一些不良的情緒反應(yīng),，我們可以說(shuō)這是正常的,。

所以目前我們?cè)谏钪新?tīng)到的大家的焦慮也好，心煩也好,，或者是驚慌也好,，甚至?xí)幸恍?qiáng)迫的行為和方式也好，應(yīng)當(dāng)是說(shuō)對(duì)危機(jī)事件來(lái)臨的一個(gè)正常反應(yīng),，它就是一個(gè)應(yīng)激的反應(yīng),，所以我們作為醫(yī)生，更了解這個(gè)情況,，人們面對(duì)危機(jī)的時(shí)候會(huì)有應(yīng)激反應(yīng),，我們作為醫(yī)生，面對(duì)危機(jī)是不是同樣會(huì)這種應(yīng)激反應(yīng),？所以從認(rèn)知上來(lái)講,，我們要看清楚到底發(fā)生了什么，疫情不是件小事,，它也是不是一個(gè)小病,，如果是個(gè)小病的話，不需要我們?nèi)ピ?，?dāng)?shù)氐尼t(yī)院就可以解決了,。

正因?yàn)槭莻€(gè)大病,、大問(wèn)題，所以我們?nèi)珖?guó)的醫(yī)院都來(lái)支援武漢,。這樣想來(lái)這件大事我產(chǎn)生的心慌也好,，焦慮也好，或者緊張也好,，是正常的,，因?yàn)槭虑楸旧肀容^大。這是我想提到的認(rèn)知的第一個(gè)層面,，就是我們要看清這個(gè)事情是比較大的,，它就是一個(gè)危機(jī)事件。既然危機(jī)事件我們出現(xiàn)一些正常的或者異常的情緒反應(yīng),，其實(shí)都是正常的,。也就是說(shuō)，面臨的情況不一樣了,。

這是說(shuō)認(rèn)知方面的第一個(gè)層面,，那至于如何去看待呢，這個(gè)大家可能比我看的更清比如這幾天我們一直在接受這方面的知識(shí),，就是如何看待新型冠狀病毒的危害,，他是個(gè)什么樣的病毒，它是什么樣的機(jī)理,，它通過(guò)什么樣的方式進(jìn)行傳播,？當(dāng)這些東西被我們大家了解了以后，我們會(huì)覺(jué)得心里踏實(shí),，因?yàn)槲覀兛辞辶怂膫鞑ネ緩绞窃鯓拥?，我們就可能避免或者盡可能去防護(hù)。所以這樣想來(lái)我們要認(rèn)清楚這個(gè)病的性質(zhì),，這點(diǎn)不用我多說(shuō),，我們醫(yī)生朋友們都熟悉，從認(rèn)識(shí)層面再有一點(diǎn)就是我們可能做的是什么,？我們可能的防護(hù)措施是什么,？

這個(gè)在大眾來(lái)講是需要我們普及的，還是需要我們醫(yī)護(hù)人員來(lái)給大家普及醫(yī)學(xué)知識(shí)的,。所以我們這幾天看過(guò)各種網(wǎng)站,、微信都有醫(yī)護(hù)人員在給大家普及知識(shí)，就是我們?nèi)绾稳ヮA(yù)防病毒的傳播,，我們進(jìn)行一些防護(hù)工作,，那么面對(duì)疫情，面對(duì)病毒如何去防護(hù),？這些防護(hù)措施里面有很多,，比如我們要盡可能居家多一點(diǎn),，不要亂跑，我們要戴口罩,，酒精消毒等,，這些我想我們醫(yī)生都是掌握的。所以對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)我們有個(gè)有利條件,，首先我們懂得、我們了解這個(gè)病是怎么來(lái)的,，我們了解這個(gè)病毒的傳播的途徑是什么,，我們也對(duì)這個(gè)病毒的危害有更深刻的認(rèn)識(shí)。

再者我們作為醫(yī)護(hù)人員,，我們更懂得如何防護(hù),，懂得如何防護(hù)了，我們就防患于未然了,。所以我們想從這兩層意義上來(lái)講,，作為醫(yī)護(hù)人員，我們?cè)谡J(rèn)知方面,，我們可以去體會(huì),，我們要看清它。所以在認(rèn)知層面上,，我講了三個(gè)方面,，一個(gè)是我們要看待這個(gè)事情他就是一個(gè)危機(jī)事件，因?yàn)槲C(jī)事件發(fā)生了,，就不是一般的小事,，所以我們的一切的反應(yīng)，哪怕是異常的情緒反應(yīng),，都是正常的反應(yīng),，是應(yīng)激反應(yīng)，那么再一點(diǎn)就是我們看清了這個(gè)病是什么,，進(jìn)一步我們看清了當(dāng)這個(gè)病毒傳播過(guò)程中,，我們?nèi)绾稳シ雷o(hù)，在防護(hù)方面,，我相信醫(yī)護(hù)人員朋友比大眾要多一些防護(hù)的意識(shí)和措施,，這是要強(qiáng)調(diào)的。那么在武漢進(jìn)行救援的朋友們,，可能更要注意防護(hù),。比如說(shuō)一般我們醫(yī)生是穿白大褂的，穿工作服的,，但如果是進(jìn)入病區(qū)進(jìn)入患病者的身邊,，是不是應(yīng)該有防護(hù)服,？我們醫(yī)生朋友也反饋過(guò)來(lái)說(shuō)比較擔(dān)心醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療的一些資源會(huì)不會(huì)不夠,？這個(gè)我想你要放心,，因?yàn)槲覀內(nèi)珖?guó)都在調(diào)配，政府在積極調(diào)配醫(yī)療資源,，在這樣情況下,，我相信我們醫(yī)生朋友都能夠保護(hù)好自己。所以在認(rèn)知上我們要安定,，是說(shuō)我們明白這是怎么回事,。

其次我們說(shuō)說(shuō)情緒，在情緒上會(huì)有很多的反應(yīng),，剛才我們說(shuō)了,，當(dāng)前我們普遍存在的是一種焦慮情緒，我們前兩天請(qǐng)淮河院宣傳部的老師做了一個(gè)小調(diào)查,，問(wèn)大家對(duì)疫情是不是有一些焦慮,，2/3以上的人都說(shuō)會(huì)有焦慮，有1/3左右的人會(huì)說(shuō)焦慮還挺嚴(yán)重,?？梢?jiàn)焦慮是普遍存在的。我們想疫情來(lái)了以后,，大眾有焦慮,，醫(yī)護(hù)人員也有焦慮，因?yàn)獒t(yī)學(xué)人員看的東西比大眾要更多,、了解的更深,。同時(shí)我們說(shuō)焦慮本身就是在遇到危機(jī)事件的時(shí)候容易產(chǎn)生的一種狀況。為什么會(huì)產(chǎn)生焦慮呢,？產(chǎn)生焦慮的原因是因?yàn)槲粗?，就是?dāng)不確定的時(shí)候，當(dāng)我們感到有危險(xiǎn)的時(shí)候,，對(duì)未來(lái)不可知的時(shí)候,，我們就會(huì)有焦慮。當(dāng)焦慮存在的時(shí)候,，我們有很多擔(dān)心,，比如說(shuō)大家反饋過(guò)來(lái)的一些問(wèn)題，是說(shuō)擔(dān)心家人會(huì)患病,，擔(dān)心疫情控制不住,，擔(dān)心我們?cè)卺t(yī)院里工作的時(shí)候會(huì)被感染，這些擔(dān)心都是客觀存在的,，因?yàn)槭虑榘l(fā)生了,。所以這個(gè)時(shí)期有些情緒反應(yīng),，我們想是正常反應(yīng)，但正常反應(yīng)我們是還是要調(diào)節(jié)的,，我們不能讓這種情緒擴(kuò)大化,，不能讓這種情緒過(guò)多的彌散開(kāi)來(lái)，讓我們感到壓力,，感到難受,。

所以情緒的調(diào)節(jié)是我們要說(shuō)到的第二個(gè)方面，我想首先我們要覺(jué)察到自己的情緒,，比如去武漢援助的醫(yī)護(hù)人員朋友們,，在那樣的環(huán)境下，可能我們有更多的直接感受,，所以可能在情緒表現(xiàn)方面會(huì)比我們?cè)谶@邊的、不在疫區(qū)的醫(yī)護(hù)人員可能有更多的感受,。所以我們要覺(jué)察一下,，有沒(méi)有一些跟以前不一樣的、不同的一些負(fù)面情緒,。比如常見(jiàn)的負(fù)面情緒是焦慮,、恐慌、還有緊張,，還有一些比如抑郁,，更多的可能反映出來(lái)是焦慮、恐慌感,，如果有這些情緒的話,，我們意識(shí)到它，我們首先要意識(shí)到它存在了,，他比以前多了,，我好像這幾天是有點(diǎn)焦慮狀態(tài)了。比如睡不著覺(jué),，比如做事情的時(shí)候手忙腳亂,，包括腦子有時(shí)候考慮問(wèn)題不是太清晰，當(dāng)有這些的時(shí)候,，我們就要考慮如何去應(yīng)對(duì),。怎么辦呢？有效的去調(diào)節(jié),，如何有效的調(diào)節(jié),？首先是我們說(shuō)的我們利用我們自己的資源來(lái)進(jìn)行釋放、合理地釋放情緒,。比如說(shuō)我們作為醫(yī)護(hù)人員,，我們?nèi)ノ錆h了,，我們工作會(huì)很忙，當(dāng)工作很緊張的時(shí)候,，很忙的時(shí)候,，可能我沒(méi)有時(shí)間想這么多，也許我們情緒不太明顯,，但是閑下來(lái)的時(shí)候會(huì)不會(huì)有一些表現(xiàn),，如果說(shuō)我們的負(fù)面情緒都積壓在一起了，都?jí)阂衷谝黄鹆?，也可能是?huì)造成更大的心理影響,。

我們做情緒調(diào)節(jié)的話，比如說(shuō)我們可不可以跟同去的同事聊聊天,？當(dāng)我們情緒有壓力的時(shí)候,，當(dāng)我們感到焦慮急躁，我們跟別人聊天的時(shí)候,，實(shí)際上是在釋放的情緒,，我們互相說(shuō)一說(shuō)，吐吐槽,。有時(shí)候我們會(huì)說(shuō),，如果一個(gè)苦惱就在一個(gè)人的心里，它是整個(gè)的苦惱的世界,，但是如果他的苦惱說(shuō)出去了,，跟別人說(shuō)了，發(fā)現(xiàn)別人也有苦惱,，大家都是一樣的,。我有恐慌，你也有恐慌,，我有焦慮,，你也有焦慮，當(dāng)這樣一些共同性的東西發(fā)生碰撞的時(shí)候,，我們就找到了共同感,。大家都是一樣的，你有的我也有,，這時(shí)候反而是我們那個(gè)整個(gè)世界的苦惱或者焦慮就減輕了,。為此我們需要把它說(shuō)出去，不要壓在心里,，跟同事聊一聊,。包括我們?cè)谖錆h的醫(yī)護(hù)人員，我們可以跟當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生聊一聊，因?yàn)樗麄兘?jīng)歷的時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)了,，他們對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r比較了解,，當(dāng)你的焦慮跟他聊一聊的時(shí)候，他可能已經(jīng)度過(guò)了最焦慮的階段,，所以他可能會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)給你提供,。

再一點(diǎn)就是充分利用我們的休息時(shí)間。我們看一些新聞,，看到了說(shuō)醫(yī)院里都設(shè)有休息室,，醫(yī)生的休息室，這個(gè)休息室我們要有效地利用,。我們是滿腔熱情要去救助別人的,。作為醫(yī)生，我們有很高的責(zé)任感和醫(yī)德上的要求和態(tài)度,，所以我們的助人意識(shí)是非常強(qiáng)烈的,，但是我們要考慮保護(hù)自己，就是不能夠一門心思去投入救助工作,，而不分白天黑夜,，把自己完全投進(jìn)去，也就是我們說(shuō)的透支,，如果過(guò)于透支我們的體力和精力的話，我們就壓力很大了,，有可能你自己沒(méi)有覺(jué)得,，但你的身體是受不了的。所以我們要有效的去救助的話,，我們就要適當(dāng)?shù)男菹?。比如說(shuō)保證睡眠，比如說(shuō)有一個(gè)休息室,，我們?cè)谔貏e累的時(shí)候,，我們當(dāng)班時(shí)間長(zhǎng)的時(shí)候，我們就到休息室適當(dāng)?shù)姆潘梢幌?。如果?dāng)?shù)氐男菹⑹矣斜容^舒服的條件話,，還可以簡(jiǎn)單的瞇一會(huì)兒。這些都是必要的,，如果睡眠特別不好,，比如說(shuō)這幾天我們一直睡不著覺(jué)，適當(dāng)?shù)某砸恍┌裁咚?，也是有效的,，睡一個(gè)好覺(jué)，可能第二天精力就比較好，就會(huì)舒服一些,，所以休息是必然的,。

另外適當(dāng)?shù)卣乙恍┓潘傻幕顒?dòng)。在我們本部的醫(yī)護(hù)人員有這樣的條件適當(dāng)?shù)刈鲆恍┓潘傻幕顒?dòng),，比如說(shuō)有的時(shí)候我們聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),，我們?cè)诓划?dāng)班的時(shí)候陪陪家人，有沒(méi)有可能我們到不是人群聚集的地方,，比如說(shuō)開(kāi)封的汴西湖之類的人員稀少的地方,，我們就去放放風(fēng)，去散散心,，這些也是有利于情緒疏泄的,。

在武漢的醫(yī)護(hù)人員朋友，不知道是不是有這樣的機(jī)會(huì),，醫(yī)護(hù)人員是不是有輪班,，如果輪班有半天休息的話，我們可不可以找到一些放松的機(jī)會(huì),，哪怕是睡一大覺(jué)也會(huì)讓我們感到舒服,、放松。如果你覺(jué)得特別的緊張,，不會(huì)放松,，或者是放松不下來(lái)，腦子總是想這些事情,，總是感到很疲累,，在網(wǎng)上可以找到一些帶有語(yǔ)言暗示的、想象放松的一些東西,，包括用冥想,，還有人說(shuō)用正念練習(xí)，或者聽(tīng)一些放松音樂(lè),，都是可以放松的,，5分鐘、10分鐘,，這些都可能有利于我們放松,。

關(guān)于情緒的疏泄和釋放，我想再談一點(diǎn),，就是關(guān)于家人,。我們有情緒了，包括我們?nèi)ノ錆h的醫(yī)護(hù)人員,，我們也會(huì)有情緒,，我們覺(jué)得著急，我們很大一部分是擔(dān)心家人會(huì)生病，擔(dān)心家人出現(xiàn)了什么狀況,。我們?cè)诒静康尼t(yī)護(hù)人員可能還好一些,，我們跟家人能夠相處，武漢的醫(yī)護(hù)人員離開(kāi)了家,，這種擔(dān)心會(huì)加劇,，我們擔(dān)心家人會(huì)有什么問(wèn)題，有什么狀況,，如果是這樣的話,，也會(huì)造成我們心理壓力很大，所以我想在情緒調(diào)節(jié)方面還要考慮這個(gè)方面,，就是我們?nèi)绾文軌蚨喔胰擞幸粋€(gè)交流,，比如通過(guò)微信、電話多交流,，我們能夠確認(rèn)家人是安全的,，能夠確認(rèn)家人是沒(méi)問(wèn)題的，同時(shí)我們通過(guò)交流也能夠感受到家人對(duì)我們的關(guān)心和溫暖,，也能夠通過(guò)交流和溝通,，了解家庭的一些情況，甚至于家人比如孩子給你講個(gè)小故事或者背個(gè)兒歌,，都會(huì)使我們感到還挺舒服,、挺高興的。

醫(yī)護(hù)人員在情緒方面可能更多地會(huì)有自我調(diào)節(jié)的能力,，我提這幾個(gè)方面不一定都是很恰當(dāng)?shù)?，我想只是提醒大家一下了。情緒調(diào)節(jié)方面我們說(shuō)了這么多了,，下面就是行動(dòng)了,，該怎樣做,？做什么呢,？

講行動(dòng)是有意義的，因?yàn)橛袝r(shí)候我們會(huì)感覺(jué)到,，如果不做事情,，過(guò)于懶惰，會(huì)感到?jīng)]有心勁兒了,，心勁兒心勁兒是提起來(lái)的,，行動(dòng)有利于提起心勁兒，行動(dòng)會(huì)讓我們更多的看到我們的行動(dòng)的力量感和價(jià)值感,，通過(guò)行動(dòng)也會(huì)使我們更多的感受到我們戰(zhàn)勝疫情的信心,。所以行動(dòng)在這里面起的作用很大，我們的情緒調(diào)節(jié)也好，我們的認(rèn)知也好,，最終是通過(guò)行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)出來(lái)的,。所以行動(dòng)是我們不可或缺的一個(gè)方式，心理調(diào)節(jié)方式,。

從行動(dòng)來(lái)講,，我們醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng)應(yīng)當(dāng)是無(wú)可厚非的，因?yàn)榇蠹叶荚诠ぷ?，所以在工作者?lái)講,，工作本身就是行動(dòng)。在武漢工作的醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng)就更積極了,，因?yàn)槊鎸?duì)的是疫情,。我們想象你們的工作肯定很繁忙，而且工作要直接跟病人接觸,，在工作中要承受的壓力也是很大的,，困難也是很多的，在不斷與困難作斗爭(zhēng)的情況下去完成我們的工作,，本身行動(dòng)力就已經(jīng)很厲害了,。但是在我們本部工作的醫(yī)護(hù)人員可能不是那樣的，我想象現(xiàn)在可能是有發(fā)熱的病人去看病,，但有些慢性病或者不疼不癢的病,，就不去看了，也許我們?cè)卺t(yī)院里面工作有一些時(shí)間是跟工作有關(guān)的,，有些時(shí)間可能就會(huì)閑暇,。如果閑暇起來(lái)我們思慮過(guò)度，比如說(shuō)我們不斷去翻看疫情相關(guān)的東西,，有的時(shí)候老百姓也是這樣不斷地翻看疫情的東西,，從各種渠道上去了解，包括就是一些小道消息,，包括微信上傳的無(wú)法證實(shí)的一些事,，看得多了會(huì)造成更大的恐懼感。所以無(wú)論是不是在醫(yī)院工作,，我們作為老百姓也是一樣的,，我們要行動(dòng)，首先我們不能夠過(guò)度的沉浸在病毒的信息里邊,，這樣好像我們也在做事情,，但是看得過(guò)度了，反而讓我們感到恐懼,，感到害怕,。我們盡量只看官方的,，看我們中央電視臺(tái)或者各個(gè)電視臺(tái)新聞報(bào)道的東西，對(duì)于小道消息或者一些不實(shí)的東西,，我們盡可能不看,。

除了工作以外，我們可不可以利用其他的時(shí)間來(lái)做一些事情,，要做一些自己喜歡做的事情,。做自己喜歡做的事情意味著什么？能夠讓我感到我的力量,、我的價(jià)值,，那是我喜歡做的事情，我能夠做得好,，做得很有收獲,，所以是有意義的。比如說(shuō)我們讓孩子寫作業(yè),，孩子通過(guò)寫作業(yè)來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù),，這是他要做的事情，每天孩子堅(jiān)持寫作業(yè),，不要因?yàn)橐煌婢屯娴脹](méi)有邊了,。作為成年人，其實(shí)也有很多我們自己喜歡做的事情,。比方說(shuō)有人喜歡做瑜伽,，這段時(shí)間我們是不是可以多做幾次瑜伽？再比如說(shuō)我們平常沒(méi)有機(jī)會(huì)去鉆研烹飪,，這幾天沒(méi)事了,，又是大過(guò)年的，我們?nèi)ャ@研一下怎樣做一頓好飯,。當(dāng)一頓美食呈現(xiàn)在桌上的時(shí)候,，一家人圍著桌子吃飯，享受美食,，這個(gè)過(guò)程也會(huì)感到輕松愉快,，而我們做的過(guò)程中也會(huì)有價(jià)值感。很多事情都可以做,，包括與孩子的溝通和互動(dòng)游戲,。我前兩天還聽(tīng)到一個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)小孩上初中了,，這孩子平常跟我們都不說(shuō)話,，這回好了，過(guò)年了也出不去,，他也不能找同學(xué)玩了,，反而跟我們說(shuō)話多了,，我們發(fā)現(xiàn)跟孩子溝通多了，說(shuō)話多了,，這孩子的狀況發(fā)生改變了,，好像還是有利的。他說(shuō)這個(gè)使我受到啟發(fā)了,，如果有孩子的話,，我們可不可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)多跟孩子溝通。家庭的互動(dòng)和溝通對(duì)家庭的氣氛,，包括家庭成員的心態(tài)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響,。所以我們要做的事情其實(shí)很多，看怎么樣去考慮了,，只要是有利于我們心態(tài)調(diào)節(jié),，讓我們感到舒服，有利于提高我們戰(zhàn)勝疫情的信心的活動(dòng),，都是可以做的,。

在武漢我們可能只是為了工作了，我們要強(qiáng)調(diào)一下工作只是其一,，也就說(shuō)雖然我們?cè)谀抢锏墓ぷ饔泻艽蟮姆至?，也是有很大的困難要面對(duì)，但是工作畢竟還是一部分,，剛才我們提到的,，那么工作之余我們可以適當(dāng)?shù)男菹ⅲぷ髦?，我們?cè)谝黄鹨部梢杂幸恍┬〉膴蕵?lè)活動(dòng),，也要做一些事情，做事情一方面是體現(xiàn)力量,，還有一部分是可以幫我們放松,，分散注意力，比如說(shuō)我們可不可以幾個(gè)人湊在一塊打打撲克,，或者是我們有的時(shí)候到郊外去,，到空曠的地方，去大聲的喊幾聲,，去散散步,，這些都是行動(dòng)。面對(duì)困境,，面對(duì)消極的情緒的時(shí)候,，我們的積極的行為就是積極的應(yīng)對(duì)。

行動(dòng)是多方面的,，我們現(xiàn)在還在放假期間,，如果開(kāi)學(xué)了以后,，我說(shuō)開(kāi)學(xué)是因?yàn)槲以趯W(xué)校工作，或者是我們開(kāi)始上班以后,，現(xiàn)在很多單位都是初九上班了,。上班以后，我們還要面對(duì)著工作,，面對(duì)工作的時(shí)候,，工作是其一，我們不因?yàn)橐鎸?duì)疫情,，我們就不去工作,。在面對(duì)工作的時(shí)候，注意防護(hù)好,，保護(hù)好我們自己,，多一些自我的照顧，還是可以做到的,。工作之余也可以利用一些其他的時(shí)間和機(jī)會(huì)做一些事情,。

到此我跟大家聊的三個(gè)層面都差不多了，但是我還想提到一點(diǎn),，就是關(guān)于支持,。我們要尋求支持，我們經(jīng)常說(shuō)抱團(tuán)取暖,，我們不是孤軍奮戰(zhàn)的,，我們每個(gè)人都是有人際關(guān)系支持的，我們有家庭的支持,、同事的支持,，還有其他的支持，整個(gè)的社會(huì)來(lái)講也是一種支持,，當(dāng)我們看到一些抗擊病毒,、抗擊疫情信息的時(shí)候，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是支持,。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、通過(guò)電話都可以獲得一些支持，但如果你覺(jué)得這種支持力度不夠,，好像沒(méi)有支持到自己好像還不夠,，或者說(shuō)有些事情我跟家人說(shuō)，跟朋友說(shuō)不太好說(shuō),。我們想還有另一種社會(huì)支持的方式,，就是尋求心理援助的支持。

我個(gè)人是做心理輔導(dǎo)的,，我們現(xiàn)在也在開(kāi)通心理援助電話,，河南心理學(xué)會(huì)和我們中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)系統(tǒng)河南督導(dǎo)點(diǎn)，與鄭州的奇才心理熱線合作,，我們開(kāi)通了一條熱線電話,，如果你真的有困難，必要的話可以打這個(gè)電話,。在熱線電話的后邊有一群專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T在等待著大家,，給大家提供心理支持，我們會(huì)以最高的工作熱情和最扎實(shí)的專業(yè)功底來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)工作,。

這也是我發(fā)布的一個(gè)信息,，這個(gè)電話我已經(jīng)給了淮河醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，你們?cè)谌豪锟梢钥吹?，在武漢一線工作的醫(yī)護(hù)人員也是可以打電話的,，我們會(huì)有排班，很多老師會(huì)在這里接電話,，我們想通過(guò)社會(huì)支持的角度——最有力的社會(huì)支持,、專業(yè)支持，給大家一份支持,，讓大家感受到我們的溫暖,，同時(shí)也能夠幫助大家順利的度過(guò)這段時(shí)間。

我們經(jīng)常說(shuō)危機(jī)是什么,？危機(jī)是危險(xiǎn)和機(jī)遇并存,，也就是說(shuō)當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候，我們感到了緊張,、焦慮,、恐慌，同時(shí)我們會(huì)看到疫情對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn),，它在考驗(yàn)我們的耐力,，考驗(yàn)我們的穩(wěn)定性，也考驗(yàn)我們應(yīng)對(duì)他的能力,。

如何去應(yīng)對(duì),，對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是困難，因?yàn)槲覀冏罱K是會(huì)戰(zhàn)勝它的,。我們相信在大家的齊心協(xié)力之下,，在政府的積極工作之下，我們能夠面對(duì)困境,，不斷進(jìn)取,，最終戰(zhàn)勝疫情。最后還是想對(duì)所有的醫(yī)護(hù)人員道一聲：謝謝,。向我們?cè)谖錆h工作的醫(yī)護(hù)人員致敬,！希望你們能夠順利的度過(guò)這段特殊的時(shí)期,，能夠平安的回來(lái)，我們等待,，歡迎你們回家,！好，謝謝大家,。