醫(yī)護(hù)人員朋友們大家好。首先請(qǐng)?jiān)试S我向我們?cè)谖錆h醫(yī)院奮斗著的醫(yī)生朋友們表示敬意，向我們所有的醫(yī)護(hù)人員表示感謝。

當(dāng)疫情來臨的時(shí)候，戰(zhàn)斗在第一線的是我們醫(yī)護(hù)人員，所以醫(yī)護(hù)人員面對(duì)的心理壓力可能比我們一般的大眾要大得多。那么今天在這里，我想我們圍繞這樣8個(gè)字來談這樣一個(gè)話題，我把它叫做坦然面對(duì)，積極行動(dòng)。從心理壓力來講，我們都有心理壓力，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員朋友到了一線的時(shí)候，面對(duì)的是疫情。當(dāng)直接面對(duì)疫情的時(shí)候，我相信壓力是很大的，在面臨壓力的時(shí)候，我們?cè)谛睦碚{(diào)節(jié)方面該怎樣去考慮？

我們說坦然面對(duì)，積極行動(dòng)，這里邊有幾層含義，首先是要坦然，很多事情我們不能亂，就是說我們要穩(wěn)定，當(dāng)我們穩(wěn)定下來的時(shí)候，我們能夠看清一些事情，當(dāng)我們穩(wěn)定下來的時(shí)候，我們心態(tài)上相對(duì)來說會(huì)比較積極一些。由此我們想是要坦然，坦然面對(duì)，怎樣去坦然面對(duì)，這里邊也包括我們的認(rèn)知、我們的情緒、我們的行動(dòng)，最終落到行動(dòng)上去。如何以一個(gè)積極的行動(dòng)使我們能夠坦然的面對(duì)，由此呢，這個(gè)話題我們先從認(rèn)知開始談起，我們?cè)鯓涌创@次疫情呢？也就是說當(dāng)疫情發(fā)生的時(shí)候，我們以什么樣的態(tài)度來面對(duì)它？

這幾天聽到得很多的信息是說焦慮、心煩、急躁，怎么會(huì)是這樣呢；也有些抱怨。有的時(shí)候當(dāng)我們處在情緒之中，我們有焦慮有抱怨的時(shí)候，我們有時(shí)候會(huì)看不清，也就是說沒有沉下心來看看到底發(fā)生了什么？為什么疫情會(huì)造成這么大的影響？疫情的發(fā)生，是我們不可以不可控的，我們不知道什么時(shí)候出現(xiàn)，也不知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)展起來，而它一旦發(fā)展起來，對(duì)我們的危險(xiǎn)是與日俱生的。

在這樣情況下我們感到恐懼、害怕、心慌。由此我們說是因?yàn)檫@件事情太大了，這樣的類似的事情，我們把它做危機(jī)事件。什么是危機(jī)事件？是說這個(gè)事情太大了，我們慣常用的方式似乎是不管用了，我們平常能夠用的應(yīng)對(duì)能力，或者是抗挫的能力能夠抵抗得了的東西，我們現(xiàn)在突然抵抗不了了，這個(gè)時(shí)候會(huì)讓我們感到手足無措，所以這類的事件是說比一般的事情要大了。就好比說有一個(gè)小水坑，我們一步就跨過去了，我們想都不用想一步就跨過去了，不會(huì)造成任何的壓力和影響。

但如果這個(gè)坑稍微大一點(diǎn)，我們就要評(píng)估一下，我有沒有能力一步跨過去，如果我能夠一步跨過去，還好就跨過去了，如果怕跨不過去，掉到水坑里怎么辦？這個(gè)時(shí)候就會(huì)帶來一些焦慮，但如果水坑更大了，讓我們覺得無法邁過去了，假如我們?cè)谡驹谒优赃叄竺孢€有老虎追趕著，我們就更焦慮更難受了，無法應(yīng)對(duì)了，這個(gè)時(shí)候我們叫做危機(jī)。所以當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)候，就會(huì)帶來一些不良的情緒反應(yīng)，我們可以說這是正常的。

所以目前我們?cè)谏钪新牭降拇蠹业慕箲]也好，心煩也好，或者是驚慌也好，甚至?xí)幸恍?qiáng)迫的行為和方式也好，應(yīng)當(dāng)是說對(duì)危機(jī)事件來臨的一個(gè)正常反應(yīng)，它就是一個(gè)應(yīng)激的反應(yīng)，所以我們作為醫(yī)生，更了解這個(gè)情況，人們面對(duì)危機(jī)的時(shí)候會(huì)有應(yīng)激反應(yīng)，我們作為醫(yī)生，面對(duì)危機(jī)是不是同樣會(huì)這種應(yīng)激反應(yīng)？所以從認(rèn)知上來講，我們要看清楚到底發(fā)生了什么，疫情不是件小事，它也是不是一個(gè)小病，如果是個(gè)小病的話，不需要我們?nèi)ピ?dāng)?shù)氐尼t(yī)院就可以解決了。

正因?yàn)槭莻€(gè)大病、大問題，所以我們?nèi)珖?guó)的醫(yī)院都來支援武漢。這樣想來這件大事我產(chǎn)生的心慌也好，焦慮也好，或者緊張也好，是正常的，因?yàn)槭虑楸旧肀容^大。這是我想提到的認(rèn)知的第一個(gè)層面，就是我們要看清這個(gè)事情是比較大的，它就是一個(gè)危機(jī)事件。既然危機(jī)事件我們出現(xiàn)一些正常的或者異常的情緒反應(yīng)，其實(shí)都是正常的。也就是說，面臨的情況不一樣了。

這是說認(rèn)知方面的第一個(gè)層面，那至于如何去看待呢，這個(gè)大家可能比我看的更清比如這幾天我們一直在接受這方面的知識(shí)，就是如何看待新型冠狀病毒的危害，他是個(gè)什么樣的病毒，它是什么樣的機(jī)理，它通過什么樣的方式進(jìn)行傳播？當(dāng)這些東西被我們大家了解了以后，我們會(huì)覺得心里踏實(shí)，因?yàn)槲覀兛辞辶怂膫鞑ネ緩绞窃鯓拥模覀兙涂赡鼙苊饣蛘弑M可能去防護(hù)。所以這樣想來我們要認(rèn)清楚這個(gè)病的性質(zhì)，這點(diǎn)不用我多說，我們醫(yī)生朋友們都熟悉，從認(rèn)識(shí)層面再有一點(diǎn)就是我們可能做的是什么？我們可能的防護(hù)措施是什么？

這個(gè)在大眾來講是需要我們普及的，還是需要我們醫(yī)護(hù)人員來給大家普及醫(yī)學(xué)知識(shí)的。所以我們這幾天看過各種網(wǎng)站、微信都有醫(yī)護(hù)人員在給大家普及知識(shí)，就是我們?nèi)绾稳ヮA(yù)防病毒的傳播，我們進(jìn)行一些防護(hù)工作，那么面對(duì)疫情，面對(duì)病毒如何去防護(hù)？這些防護(hù)措施里面有很多，比如我們要盡可能居家多一點(diǎn)，不要亂跑，我們要戴口罩，酒精消毒等，這些我想我們醫(yī)生都是掌握的。所以對(duì)醫(yī)生來說我們有個(gè)有利條件，首先我們懂得、我們了解這個(gè)病是怎么來的，我們了解這個(gè)病毒的傳播的途徑是什么，我們也對(duì)這個(gè)病毒的危害有更深刻的認(rèn)識(shí)。

再者我們作為醫(yī)護(hù)人員，我們更懂得如何防護(hù)，懂得如何防護(hù)了，我們就防患于未然了。所以我們想從這兩層意義上來講，作為醫(yī)護(hù)人員，我們?cè)谡J(rèn)知方面，我們可以去體會(huì)，我們要看清它。所以在認(rèn)知層面上，我講了三個(gè)方面，一個(gè)是我們要看待這個(gè)事情他就是一個(gè)危機(jī)事件，因?yàn)槲C(jī)事件發(fā)生了，就不是一般的小事，所以我們的一切的反應(yīng)，哪怕是異常的情緒反應(yīng)，都是正常的反應(yīng)，是應(yīng)激反應(yīng)，那么再一點(diǎn)就是我們看清了這個(gè)病是什么，進(jìn)一步我們看清了當(dāng)這個(gè)病毒傳播過程中，我們?nèi)绾稳シ雷o(hù)，在防護(hù)方面，我相信醫(yī)護(hù)人員朋友比大眾要多一些防護(hù)的意識(shí)和措施，這是要強(qiáng)調(diào)的。那么在武漢進(jìn)行救援的朋友們，可能更要注意防護(hù)。比如說一般我們醫(yī)生是穿白大褂的，穿工作服的，但如果是進(jìn)入病區(qū)進(jìn)入患病者的身邊，是不是應(yīng)該有防護(hù)服？我們醫(yī)生朋友也反饋過來說比較擔(dān)心醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療的一些資源會(huì)不會(huì)不夠？這個(gè)我想你要放心，因?yàn)槲覀內(nèi)珖?guó)都在調(diào)配，政府在積極調(diào)配醫(yī)療資源，在這樣情況下，我相信我們醫(yī)生朋友都能夠保護(hù)好自己。所以在認(rèn)知上我們要安定，是說我們明白這是怎么回事。

其次我們說說情緒，在情緒上會(huì)有很多的反應(yīng)，剛才我們說了，當(dāng)前我們普遍存在的是一種焦慮情緒，我們前兩天請(qǐng)淮河院宣傳部的老師做了一個(gè)小調(diào)查，問大家對(duì)疫情是不是有一些焦慮，2/3以上的人都說會(huì)有焦慮，有1/3左右的人會(huì)說焦慮還挺嚴(yán)重。可見焦慮是普遍存在的。我們想疫情來了以后，大眾有焦慮，醫(yī)護(hù)人員也有焦慮，因?yàn)獒t(yī)學(xué)人員看的東西比大眾要更多、了解的更深。同時(shí)我們說焦慮本身就是在遇到危機(jī)事件的時(shí)候容易產(chǎn)生的一種狀況。為什么會(huì)產(chǎn)生焦慮呢？產(chǎn)生焦慮的原因是因?yàn)槲粗褪钱?dāng)不確定的時(shí)候，當(dāng)我們感到有危險(xiǎn)的時(shí)候，對(duì)未來不可知的時(shí)候，我們就會(huì)有焦慮。當(dāng)焦慮存在的時(shí)候，我們有很多擔(dān)心，比如說大家反饋過來的一些問題，是說擔(dān)心家人會(huì)患病，擔(dān)心疫情控制不住，擔(dān)心我們?cè)卺t(yī)院里工作的時(shí)候會(huì)被感染，這些擔(dān)心都是客觀存在的，因?yàn)槭虑榘l(fā)生了。所以這個(gè)時(shí)期有些情緒反應(yīng)，我們想是正常反應(yīng)，但正常反應(yīng)我們是還是要調(diào)節(jié)的，我們不能讓這種情緒擴(kuò)大化，不能讓這種情緒過多的彌散開來，讓我們感到壓力，感到難受。

所以情緒的調(diào)節(jié)是我們要說到的第二個(gè)方面，我想首先我們要覺察到自己的情緒，比如去武漢援助的醫(yī)護(hù)人員朋友們，在那樣的環(huán)境下，可能我們有更多的直接感受，所以可能在情緒表現(xiàn)方面會(huì)比我們?cè)谶@邊的、不在疫區(qū)的醫(yī)護(hù)人員可能有更多的感受。所以我們要覺察一下，有沒有一些跟以前不一樣的、不同的一些負(fù)面情緒。比如常見的負(fù)面情緒是焦慮、恐慌、還有緊張，還有一些比如抑郁，更多的可能反映出來是焦慮、恐慌感，如果有這些情緒的話，我們意識(shí)到它，我們首先要意識(shí)到它存在了，他比以前多了，我好像這幾天是有點(diǎn)焦慮狀態(tài)了。比如睡不著覺，比如做事情的時(shí)候手忙腳亂，包括腦子有時(shí)候考慮問題不是太清晰，當(dāng)有這些的時(shí)候，我們就要考慮如何去應(yīng)對(duì)。怎么辦呢？有效的去調(diào)節(jié)，如何有效的調(diào)節(jié)？首先是我們說的我們利用我們自己的資源來進(jìn)行釋放、合理地釋放情緒。比如說我們作為醫(yī)護(hù)人員，我們?nèi)ノ錆h了，我們工作會(huì)很忙，當(dāng)工作很緊張的時(shí)候，很忙的時(shí)候，可能我沒有時(shí)間想這么多，也許我們情緒不太明顯，但是閑下來的時(shí)候會(huì)不會(huì)有一些表現(xiàn)，如果說我們的負(fù)面情緒都積壓在一起了，都?jí)阂衷谝黄鹆耍部赡苁菚?huì)造成更大的心理影響。

我們做情緒調(diào)節(jié)的話，比如說我們可不可以跟同去的同事聊聊天？當(dāng)我們情緒有壓力的時(shí)候，當(dāng)我們感到焦慮急躁，我們跟別人聊天的時(shí)候，實(shí)際上是在釋放的情緒，我們互相說一說，吐吐槽。有時(shí)候我們會(huì)說，如果一個(gè)苦惱就在一個(gè)人的心里，它是整個(gè)的苦惱的世界，但是如果他的苦惱說出去了，跟別人說了，發(fā)現(xiàn)別人也有苦惱，大家都是一樣的。我有恐慌，你也有恐慌，我有焦慮，你也有焦慮，當(dāng)這樣一些共同性的東西發(fā)生碰撞的時(shí)候，我們就找到了共同感。大家都是一樣的，你有的我也有，這時(shí)候反而是我們那個(gè)整個(gè)世界的苦惱或者焦慮就減輕了。為此我們需要把它說出去，不要壓在心里，跟同事聊一聊。包括我們?cè)谖錆h的醫(yī)護(hù)人員，我們可以跟當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生聊一聊，因?yàn)樗麄兘?jīng)歷的時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)了，他們對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r比較了解，當(dāng)你的焦慮跟他聊一聊的時(shí)候，他可能已經(jīng)度過了最焦慮的階段，所以他可能會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)給你提供。

再一點(diǎn)就是充分利用我們的休息時(shí)間。我們看一些新聞，看到了說醫(yī)院里都設(shè)有休息室，醫(yī)生的休息室，這個(gè)休息室我們要有效地利用。我們是滿腔熱情要去救助別人的。作為醫(yī)生，我們有很高的責(zé)任感和醫(yī)德上的要求和態(tài)度，所以我們的助人意識(shí)是非常強(qiáng)烈的，但是我們要考慮保護(hù)自己，就是不能夠一門心思去投入救助工作，而不分白天黑夜，把自己完全投進(jìn)去，也就是我們說的透支，如果過于透支我們的體力和精力的話，我們就壓力很大了，有可能你自己沒有覺得，但你的身體是受不了的。所以我們要有效的去救助的話，我們就要適當(dāng)?shù)男菹ⅰ１热缯f保證睡眠，比如說有一個(gè)休息室，我們?cè)谔貏e累的時(shí)候，我們當(dāng)班時(shí)間長(zhǎng)的時(shí)候，我們就到休息室適當(dāng)?shù)姆潘梢幌隆Ｈ绻?dāng)?shù)氐男菹⑹矣斜容^舒服的條件話，還可以簡(jiǎn)單的瞇一會(huì)兒。這些都是必要的，如果睡眠特別不好，比如說這幾天我們一直睡不著覺，適當(dāng)?shù)某砸恍┌裁咚帲彩怯行У模粋€(gè)好覺，可能第二天精力就比較好，就會(huì)舒服一些，所以休息是必然的。

另外適當(dāng)?shù)卣乙恍┓潘傻幕顒?dòng)。在我們本部的醫(yī)護(hù)人員有這樣的條件適當(dāng)?shù)刈鲆恍┓潘傻幕顒?dòng)，比如說有的時(shí)候我們聽聽音樂，我們?cè)诓划?dāng)班的時(shí)候陪陪家人，有沒有可能我們到不是人群聚集的地方，比如說開封的汴西湖之類的人員稀少的地方，我們就去放放風(fēng)，去散散心，這些也是有利于情緒疏泄的。

在武漢的醫(yī)護(hù)人員朋友，不知道是不是有這樣的機(jī)會(huì)，醫(yī)護(hù)人員是不是有輪班，如果輪班有半天休息的話，我們可不可以找到一些放松的機(jī)會(huì)，哪怕是睡一大覺也會(huì)讓我們感到舒服、放松。如果你覺得特別的緊張，不會(huì)放松，或者是放松不下來，腦子總是想這些事情，總是感到很疲累，在網(wǎng)上可以找到一些帶有語(yǔ)言暗示的、想象放松的一些東西，包括用冥想，還有人說用正念練習(xí)，或者聽一些放松音樂，都是可以放松的，5分鐘、10分鐘，這些都可能有利于我們放松。

關(guān)于情緒的疏泄和釋放，我想再談一點(diǎn)，就是關(guān)于家人。我們有情緒了，包括我們?nèi)ノ錆h的醫(yī)護(hù)人員，我們也會(huì)有情緒，我們覺得著急，我們很大一部分是擔(dān)心家人會(huì)生病，擔(dān)心家人出現(xiàn)了什么狀況。我們?cè)诒静康尼t(yī)護(hù)人員可能還好一些，我們跟家人能夠相處，武漢的醫(yī)護(hù)人員離開了家，這種擔(dān)心會(huì)加劇，我們擔(dān)心家人會(huì)有什么問題，有什么狀況，如果是這樣的話，也會(huì)造成我們心理壓力很大，所以我想在情緒調(diào)節(jié)方面還要考慮這個(gè)方面，就是我們?nèi)绾文軌蚨喔胰擞幸粋€(gè)交流，比如通過微信、電話多交流，我們能夠確認(rèn)家人是安全的，能夠確認(rèn)家人是沒問題的，同時(shí)我們通過交流也能夠感受到家人對(duì)我們的關(guān)心和溫暖，也能夠通過交流和溝通，了解家庭的一些情況，甚至于家人比如孩子給你講個(gè)小故事或者背個(gè)兒歌，都會(huì)使我們感到還挺舒服、挺高興的。

醫(yī)護(hù)人員在情緒方面可能更多地會(huì)有自我調(diào)節(jié)的能力，我提這幾個(gè)方面不一定都是很恰當(dāng)?shù)模蚁胫皇翘嵝汛蠹乙幌铝恕Ｇ榫w調(diào)節(jié)方面我們說了這么多了，下面就是行動(dòng)了，該怎樣做？做什么呢？

講行動(dòng)是有意義的，因?yàn)橛袝r(shí)候我們會(huì)感覺到，如果不做事情，過于懶惰，會(huì)感到?jīng)]有心勁兒了，心勁兒心勁兒是提起來的，行動(dòng)有利于提起心勁兒，行動(dòng)會(huì)讓我們更多的看到我們的行動(dòng)的力量感和價(jià)值感，通過行動(dòng)也會(huì)使我們更多的感受到我們戰(zhàn)勝疫情的信心。所以行動(dòng)在這里面起的作用很大，我們的情緒調(diào)節(jié)也好，我們的認(rèn)知也好，最終是通過行動(dòng)來表現(xiàn)出來的。所以行動(dòng)是我們不可或缺的一個(gè)方式，心理調(diào)節(jié)方式。

從行動(dòng)來講，我們醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng)應(yīng)當(dāng)是無可厚非的，因?yàn)榇蠹叶荚诠ぷ鳎栽诠ぷ髡邅碇v，工作本身就是行動(dòng)。在武漢工作的醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng)就更積極了，因?yàn)槊鎸?duì)的是疫情。我們想象你們的工作肯定很繁忙，而且工作要直接跟病人接觸，在工作中要承受的壓力也是很大的，困難也是很多的，在不斷與困難作斗爭(zhēng)的情況下去完成我們的工作，本身行動(dòng)力就已經(jīng)很厲害了。但是在我們本部工作的醫(yī)護(hù)人員可能不是那樣的，我想象現(xiàn)在可能是有發(fā)熱的病人去看病，但有些慢性病或者不疼不癢的病，就不去看了，也許我們?cè)卺t(yī)院里面工作有一些時(shí)間是跟工作有關(guān)的，有些時(shí)間可能就會(huì)閑暇。如果閑暇起來我們思慮過度，比如說我們不斷去翻看疫情相關(guān)的東西，有的時(shí)候老百姓也是這樣不斷地翻看疫情的東西，從各種渠道上去了解，包括就是一些小道消息，包括微信上傳的無法證實(shí)的一些事，看得多了會(huì)造成更大的恐懼感。所以無論是不是在醫(yī)院工作，我們作為老百姓也是一樣的，我們要行動(dòng)，首先我們不能夠過度的沉浸在病毒的信息里邊，這樣好像我們也在做事情，但是看得過度了，反而讓我們感到恐懼，感到害怕。我們盡量只看官方的，看我們中央電視臺(tái)或者各個(gè)電視臺(tái)新聞報(bào)道的東西，對(duì)于小道消息或者一些不實(shí)的東西，我們盡可能不看。

除了工作以外，我們可不可以利用其他的時(shí)間來做一些事情，要做一些自己喜歡做的事情。做自己喜歡做的事情意味著什么？能夠讓我感到我的力量、我的價(jià)值，那是我喜歡做的事情，我能夠做得好，做得很有收獲，所以是有意義的。比如說我們讓孩子寫作業(yè)，孩子通過寫作業(yè)來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這是他要做的事情，每天孩子堅(jiān)持寫作業(yè)，不要因?yàn)橐煌婢屯娴脹]有邊了。作為成年人，其實(shí)也有很多我們自己喜歡做的事情。比方說有人喜歡做瑜伽，這段時(shí)間我們是不是可以多做幾次瑜伽？再比如說我們平常沒有機(jī)會(huì)去鉆研烹飪，這幾天沒事了，又是大過年的，我們?nèi)ャ@研一下怎樣做一頓好飯。當(dāng)一頓美食呈現(xiàn)在桌上的時(shí)候，一家人圍著桌子吃飯，享受美食，這個(gè)過程也會(huì)感到輕松愉快，而我們做的過程中也會(huì)有價(jià)值感。很多事情都可以做，包括與孩子的溝通和互動(dòng)游戲。我前兩天還聽到一個(gè)家長(zhǎng)說小孩上初中了，這孩子平常跟我們都不說話，這回好了，過年了也出不去，他也不能找同學(xué)玩了，反而跟我們說話多了，我們發(fā)現(xiàn)跟孩子溝通多了，說話多了，這孩子的狀況發(fā)生改變了，好像還是有利的。他說這個(gè)使我受到啟發(fā)了，如果有孩子的話，我們可不可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)多跟孩子溝通。家庭的互動(dòng)和溝通對(duì)家庭的氣氛，包括家庭成員的心態(tài)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。所以我們要做的事情其實(shí)很多，看怎么樣去考慮了，只要是有利于我們心態(tài)調(diào)節(jié)，讓我們感到舒服，有利于提高我們戰(zhàn)勝疫情的信心的活動(dòng)，都是可以做的。

在武漢我們可能只是為了工作了，我們要強(qiáng)調(diào)一下工作只是其一，也就說雖然我們?cè)谀抢锏墓ぷ饔泻艽蟮姆至浚彩怯泻艽蟮睦щy要面對(duì)，但是工作畢竟還是一部分，剛才我們提到的，那么工作之余我們可以適當(dāng)?shù)男菹ⅲぷ髦啵覀冊(cè)谝黄鹨部梢杂幸恍┬〉膴蕵坊顒?dòng)，也要做一些事情，做事情一方面是體現(xiàn)力量，還有一部分是可以幫我們放松，分散注意力，比如說我們可不可以幾個(gè)人湊在一塊打打撲克，或者是我們有的時(shí)候到郊外去，到空曠的地方，去大聲的喊幾聲，去散散步，這些都是行動(dòng)。面對(duì)困境，面對(duì)消極的情緒的時(shí)候，我們的積極的行為就是積極的應(yīng)對(duì)。

行動(dòng)是多方面的，我們現(xiàn)在還在放假期間，如果開學(xué)了以后，我說開學(xué)是因?yàn)槲以趯W(xué)校工作，或者是我們開始上班以后，現(xiàn)在很多單位都是初九上班了。上班以后，我們還要面對(duì)著工作，面對(duì)工作的時(shí)候，工作是其一，我們不因?yàn)橐鎸?duì)疫情，我們就不去工作。在面對(duì)工作的時(shí)候，注意防護(hù)好，保護(hù)好我們自己，多一些自我的照顧，還是可以做到的。工作之余也可以利用一些其他的時(shí)間和機(jī)會(huì)做一些事情。

到此我跟大家聊的三個(gè)層面都差不多了，但是我還想提到一點(diǎn)，就是關(guān)于支持。我們要尋求支持，我們經(jīng)常說抱團(tuán)取暖，我們不是孤軍奮戰(zhàn)的，我們每個(gè)人都是有人際關(guān)系支持的，我們有家庭的支持、同事的支持，還有其他的支持，整個(gè)的社會(huì)來講也是一種支持，當(dāng)我們看到一些抗擊病毒、抗擊疫情信息的時(shí)候，對(duì)我們來說就是支持。我們通過網(wǎng)絡(luò)、通過電話都可以獲得一些支持，但如果你覺得這種支持力度不夠，好像沒有支持到自己好像還不夠，或者說有些事情我跟家人說，跟朋友說不太好說。我們想還有另一種社會(huì)支持的方式，就是尋求心理援助的支持。

我個(gè)人是做心理輔導(dǎo)的，我們現(xiàn)在也在開通心理援助電話，河南心理學(xué)會(huì)和我們中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)系統(tǒng)河南督導(dǎo)點(diǎn)，與鄭州的奇才心理熱線合作，我們開通了一條熱線電話，如果你真的有困難，必要的話可以打這個(gè)電話。在熱線電話的后邊有一群專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T在等待著大家，給大家提供心理支持，我們會(huì)以最高的工作熱情和最扎實(shí)的專業(yè)功底來承擔(dān)這項(xiàng)工作。

這也是我發(fā)布的一個(gè)信息，這個(gè)電話我已經(jīng)給了淮河醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，你們?cè)谌豪锟梢钥吹剑谖錆h一線工作的醫(yī)護(hù)人員也是可以打電話的，我們會(huì)有排班，很多老師會(huì)在這里接電話，我們想通過社會(huì)支持的角度——最有力的社會(huì)支持、專業(yè)支持，給大家一份支持，讓大家感受到我們的溫暖，同時(shí)也能夠幫助大家順利的度過這段時(shí)間。

我們經(jīng)常說危機(jī)是什么？危機(jī)是危險(xiǎn)和機(jī)遇并存，也就是說當(dāng)疫情來臨的時(shí)候，我們感到了緊張、焦慮、恐慌，同時(shí)我們會(huì)看到疫情對(duì)我們來說也是一種考驗(yàn)，它在考驗(yàn)我們的耐力，考驗(yàn)我們的穩(wěn)定性，也考驗(yàn)我們應(yīng)對(duì)他的能力。

如何去應(yīng)對(duì)，對(duì)我們來說不是困難，因?yàn)槲覀冏罱K是會(huì)戰(zhàn)勝它的。我們相信在大家的齊心協(xié)力之下，在政府的積極工作之下，我們能夠面對(duì)困境，不斷進(jìn)取，最終戰(zhàn)勝疫情。最后還是想對(duì)所有的醫(yī)護(hù)人員道一聲：謝謝。向我們?cè)谖錆h工作的醫(yī)護(hù)人員致敬！希望你們能夠順利的度過這段特殊的時(shí)期，能夠平安的回來，我們等待，歡迎你們回家！好，謝謝大家。